Administrative Operations Specialist (Real Estate)

🎯 ¿Te gustaría formar parte de nuestro equipo?

Si disfrutas del trato con clientes, tienes un perfil administrativo sólido y te motiva trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos incorporar un/a Back Office Administrative Support para nuestras oficinas centrales de Barcelona, que se integrará en el equipo de Administration & Back Office durante un período inicial de 6 meses, reportando directamente a la Team Leader del área.

🧩 ¿Cuál será tu misión?

Serás una pieza clave en el soporte administrativo a nuestros asesores inmobiliarios, garantizando la correcta gestión documental y la calidad de los procesos internos. Entre tus principales responsabilidades se incluyen:

• Verificar, revisar y mantener actualizada la documentación administrativa vinculada a las transacciones inmobiliarias.

• Asegurar que los expedientes estén correctamente configurados y completos para la formalización de operaciones de compraventa.

• Gestionar y actualizar información en el CRM (Customer Relationship Management).

• Actuar como punto de contacto directo con los asesores iad, tanto por vía telefónica como digital.

• Canalizar solicitudes internas cumpliendo plazos y procedimientos establecidos.

• Ofrecer asesoramiento administrativo, resolviendo dudas e incidencias del cliente interno.

• Dar soporte a los agentes en la operativa diaria y en la recopilación de información para bases de datos.

• Digitalizar, validar y controlar documentación, contratos, plantillas corporativas y otros archivos administrativos.

• Apoyar la gestión de mandatos, adendas, certificados de eficiencia energética (CEE), procesos de arras y escrituras.

• Asesorar en materia de facturación y gestionar pagos a los asesores.

• Elaborar informes y contribuir a la optimización de los flujos de trabajo.

Qualifications

🔍 El perfil que buscamos

Buscamos una persona responsable, organizada y resolutiva, con clara orientación al cliente interno, vocación de servicio y atención al detalle. Un perfil administrativo capaz de trabajar en equipo, gestionar varias tareas de forma simultánea y mantener altos estándares de calidad en entornos dinámicos.

Requisitos imprescindibles:

• Formación de grado medio o superior en Administración, Gestión Administrativa, Asistencia a la Dirección o similar.

• Experiencia mínima de 1 año en una posición similar, preferentemente en el sector inmobiliario, desempeñando funciones como:

  • Administrativo/a inmobiliario/a

  • Back Office inmobiliario

  • Administrativo/a de operaciones inmobiliarias

  • Administrativo/a de ventas / postventa inmobiliaria

  • Gestor/a administrativo/a con atención al cliente

• Experiencia en gestión documental, revisión de expedientes, contratos y soporte administrativo a equipos comerciales o agentes inmobiliarios.

• Experiencia previa en atención al cliente interno o externo, combinada con tareas administrativas.

• Castellano nivel alto e inglés avanzado (B2 o C1). Se realizará prueba de nivel.

• Dominio de Excel y del Paquete Office (Word, PowerPoint, Outlook).

• Disponibilidad para trabajar principalmente de forma presencial, con posibilidad de teletrabajo 2 días por semana.

• Residencia en Barcelona o área metropolitana.

Se valorará especialmente:

• Experiencia en empresas de servicios, real estate, property management o call center.

• Conocimientos de procesos de compraventa, arras, escrituras, CEE y facturación inmobiliaria.

• Experiencia trabajando con CRM y herramientas digitales de gestión administrativa.

Additional Information

 ¿Qué ofrecemos?

• 📄 Contrato temporal de 6 meses, jornada completa, con incorporación inmediata y posibilidad real de continuidad.

• 💰 Salario Bruto Anual: 19.000 €.

• ⏰ Horario de lunes a viernes: de 09:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00.

• 🚇 Beneficios sociales: ticket transporte.

• 🏠 Teletrabajo puntual y flexibilidad en la entrada y salida.

• 📚 Formación continua y desarrollo profesional dentro de un equipo dinámico y comprometido.

• 🤝 Excelente ambiente laboral y cultura colaborativa.

✨ Antes de inscribirte, revisa bien la oferta y asegúrate de que encaja contigo.
Si buscas un entorno donde crecer, aportar y marcar la diferencia… ¡te estamos esperando!

iad is an equal opportunity employer. We are committed to providing a fair opportunity to all qualified applicants, regardless of race, gender, religion, sexual orientation or any other characteristic protected by law.

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