Autolab es una empresa de tecnología que conecta flotas vehiculares con procesos eficientes de mantenimiento y reparación, asegurando trazabilidad, control operativo y una mejor experiencia para nuestros clientes.
Buscamos un Asesor de Servicio con experiencia en tractocamiones, que opere de forma cercana al taller del cliente y sea responsable del seguimiento operativo de las unidades asignadas.
Dar seguimiento a servicios de mantenimiento y reparación de tractocamiones dentro del taller asignado.
Gestionar diagnósticos, cotizaciones y avances directamente con el equipo del taller.
Monitorear tiempos de atención, ejecución y cierre de servicios.
Mantener informado al cliente y a Autolab sobre el estatus de las unidades.
Validar que los trabajos se ejecuten conforme a lo autorizado.
Registrar información, avances y cierres de servicios en la plataforma de Autolab.
Detectar desviaciones operativas y escalar incidencias cuando sea necesario.
Experiencia previa con vehículos pesados / tractocamiones (indispensable).
Conocimiento de operación de talleres diésel y procesos de servicio pesado.
Capacidad de seguimiento operativo en sitio.
Comunicación clara y orden en la gestión de información.
Deseable experiencia como asesor de servicio, coordinador operativo o rol similar en flotas o talleres.
Sueldo base competitivo
Bono por desempeño
Contratación directa con la empresa
Prestaciones de ley desde el día uno
Ambiente dinámico y colaborativo.
Experiencia real en servicio y operaciones de flotas automotrices.
Serás un crack 🎇 para nosotros si tienes estos pros:
Info. Adicional