Ο Όμιλος Σφακιανάκη, ως επίσημος εισαγωγέας της BYD, ενός από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους κατασκευαστές αυτοκινήτων παγκοσμίως, αναζητά:
Επιθεωρητή Συνεργείων BYD
Αρμοδιότητες:
Διενεργεί τακτικές και έκτακτες επιθεωρήσεις στα συνεργεία BYD, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τα πρότυπα της μάρκας.
Ελέγχει την εφαρμογή των διαδικασιών συντήρησης και επισκευής οχημάτων, με ιδιαίτερη έμφαση στα ηλεκτρικά οχήματα και στα συστήματα υψηλής τάσης.
Υποστηρίζει και καθοδηγεί τους τεχνικούς και τους υπευθύνους των συνεργείων, με στόχο τη βελτίωση της απόδοσης και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Παρακολουθεί και αξιολογεί τον προϋπολογισμό του τομέα ευθύνης του και τους επιχειρησιακούς δείκτες απόδοσης (KPIs), συντάσσοντας σχετικά reports.
Αναπτύσσει ενέργειες για την ενίσχυση της εμπειρίας και της ικανοποίησης των πελατών After Sales της μάρκας.
Συμμετέχει σε εκπαιδεύσεις και ενημερώνεται για νέες τεχνολογίες, διαδικασίες και πρότυπα της μάρκας.
Προσόντα:
Πτυχίο Μηχανολογίας, Ηλεκτρολογίας, Μηχανοτρονικής ή συναφούς αντικείμενου.
5+ έτη εμπειρίας σε ρόλο After Sales, τεχνικής υποστήριξης ή επιθεώρησης συνεργείων.
Ισχυρό τεχνικό υπόβαθρο με έμφαση στα ηλεκτρικά οχήματα και στα συστήματα υψηλής τάσης.
Εμπειρία σε ελέγχους ποιότητας, τήρηση προτύπων και αξιολόγηση τεχνικών διαδικασιών.
Άριστη χρήση εφαρμογών MS Office.
Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).
Δεξιότητες:
Αποτελεσματική επικοινωνία σε ένα δυναμικό και εξελισσόμενο περιβάλλον εργασίας.
Ικανότητα υποστήριξης, καθοδήγησης και εκπαίδευσης τεχνικών ομάδων.
Ισχυρές αναλυτικές δεξιότητες και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.