Conseiller.ère, Ventes d’abonnements et sièges Premium / Sales Consultant, Memberships & Premium Seating

Relevant du Gestionnaire, Ventes d’abonnements et sièges Premium, le/la Conseiller.ère, Ventes d’abonnements et sièges Premium aura comme principale mission d’établir des liens solides et durables entre nos différents clients B2B et B2C, à travers la proposition de nos principaux produits, soit des abonnements de saisons, des loges, des sièges prestiges, billets de groupe, etc,.

Principales responsabilités

• Participer au développement de stratégies et des plans de vente pour cibler les industries clés et les entreprises;
• Identifier et approcher de nouveaux prospects B2B et B2C, afin de les convertir en membre d’abonnement de saison complète et/ou partielle, ou en tout autre forfait offert;
• Maximiser de nouvelles opportunités de ventes grâce à des activités de prospection par téléphone, rencontres, évènements de réseautage, médias sociaux, etc ; Répondre aux appels quotidiens des clients et des membres concernant nos différents forfaits et services;
• Démarchage proactive à travers les divers canaux (appels à froid, courriels, rencontres en personne, évènements de réseautage entre autres) afin d’optimiser chaque opportunité de vente et contribuer à la croissance de nos revenus;
• Être en mesure de négocier, faire de la vente incitative et de la vente croisée lors du traitement des demandes entrants venant des clients potentiels au sujet de nos différents forfaits et services;
• Habileté à rédiger des propositions écrites et s’assurer de faires des suivis opportuns lors du processus de vente finale;
• Construire et entretenir des relations professionnelles avec les clients, rester en contact avec eux et comprendre leurs besoins;
• Être présent à tous les matchs à domicile et initier de nouvelles opportunités de ventes;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Job description

Reporting to the Manager, Memberships and Premium Seating Sales, the Sales Consultant will have as their main mission to establish strong and lasting relationships with our various B2B and B2C clients through the promotion of our main products, such as season memberships, suites, premium seats, group tickets, and more.

Responsabilities

• Participate in the development of sales strategies and plans to target key industries and companies;
•  Identify and approach new B2B and B2C prospects in order to convert them into full or partial season subscription members, or into any other offered package;
• Maximize new sales opportunities through prospecting activities by phone, meetings, networking events, social media, etc.; respond to daily calls from clients and members regarding our various packages and services;
• Conduct proactive outreach through various channels (cold calls, emails, in‑person meetings, networking events, among others) to optimize every sales opportunity and contribute to revenue growth;
• Be able to negotiate, upsell, and cross‑sell when processing incoming requests from potential clients regarding our various packages and services;
• Ability to write proposals and ensure timely follow‑ups during the final sales process;
• Build and maintain professional relationships with clients, stay in touch with them, and understand their needs;
•  Be present at all home games and initiate new sales opportunities;
• Perform any other related tasks.

Qualifications

• La personnalité ! Créative, innovatrice, proactive, ouverture d'esprit, ayant un grand entregent et un grand sens du service à la clientèle, ainsi que de fortes habiletés interpersonnelles.
• Détenir un DEC ou un DEP en ventes, commerce ou autres domaines connexes ou équivalents; 
• Posséder minimum 3 ans d’expérience dans le domaine de la vente corporative, développement des affaires et/ou du service à la clientèle notamment sur le marché québécois;
• Fortes habiletés en vente et négociation, ainsi que la capacité à conclure des ventes avec des entreprises et à un niveau exécutif
• De solides compétences en planification, en communication et en travail d’équipe sont requises.
• Grande capacité à gérer plusieurs projets en même temps, de façon autonome et à travailler sous pression dans des délais serrés;
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit, ce poste requiert des échanges avec des clients et/ou entreprises pouvant être à l’extérieur du Québec ;
• Excellente connaissance de la suite Microsoft 365 et un logiciel CRM (Salesforce un atout).
• Une connaissance de l’industrie du soccer serait un atout.

Required qualifications

• Personality! Creative, innovative, proactive, open-minded, with excellent interpersonal skills and a strong sense of customer service, as well as strong interpersonal abilities.
• Hold a DEC or DEP in sales, commerce, or other related fields or equivalents.
• Have a minimum of 3 years of experience in corporate sales, business development, and/or customer service, particularly in the Quebec market.
• Strong sales and negotiation skills, with the ability to close sales with companies at an executive level
• Strong planning, communication, and teamwork skills are required.
• Great ability to manage multiple projects simultaneously, work independently, and perform under pressure with tight deadlines.
• Proficiency in French and English, both spoken and written, as this position requires interactions with clients and/or companies that may be outside Quebec.
• Excellent knowledge of the Microsoft 365 suite and a CRM software (Salesforce is an asset).
• Knowledge of the soccer industry would be an asset.

Additional Information

Informations supplémentaires

Le CF Montréal remercie les personnes qui manifestent un intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées. Le CF Montréal a comme valeurs et mission les principes d’équité, de diversité et d’inclusion. L’interculturalisme définit non seulement notre sport, mais notre Club. Nous nous engageons donc à appliquer ces principes dans nos processus de recrutement ainsi que dans notre environnement de travail. Pour plus de questions, quant aux actions prises par le CF Montréal, n’hésitez pas à nous contacter.

CF Montréal thanks those who express an interest by submitting their application. However, only successful candidates will be contacted. CF Montréal's values and mission are the principles of equity, diversity and inclusion. Interculturalism defines not only our sport, but our Club. We are therefore committed to applying these principles in our recruitment processes as well as in our work environment. For more questions about the actions taken by CF Montreal, do not hesitate to contact us.

About the Company

Fondé en 1992, le CF Montréal est une équipe canadienne de soccer. Évoluant à travers les années, le club est une franchise de la Ligue Majeure de Soccer (MLS) depuis 2012 soit une ligue professionnelle comprenant l’élite du Canada et des États-Unis. Comptant plus de 130 employés permanents et plus de 300 lors de la saison des matchs, le CF Montréal est un précurseur dans le milieu du soccer au Canada. Le CF Montréal comprend une équipe dynamique et passionnée évoluant dans un environnement de travail stimulant et toujours en évolution! Tu es une personne ambitieuse, voulant participer à bâtir le nouveau visage du soccer professionnel à Montréal, au Québec? Joins-toi à notre équipe dès maintenant!

Par la Fondation Impact de Montréal, qui célébrait en 2023 son 10e anniversaire, le CF Montréal est très engagé dans la communauté. Sa mission est d’organiser et de soutenir des activités en vue d’améliorer la qualité de vie d’enfants et de familles provenant de milieux vulnérables. Elle fournit notamment des installations sportives afin de promouvoir la pratique de l’activité physique et l’insertion sociale.

UN CLUB DE SPORT PROFESSIONNEL, MAIS PLUS ENCORE!    

Founded in 1992, CF Montréal is a Canadian soccer team. Evolving through the years, the club is to this day a franchise of the Major League Soccer (MLS), the elite championship of Canada and the United States. With more than 130 permanent employees and more than 300 during the season, CF Montreal is a pioneer in the Canadian soccer community.  CF Montréal represents a dynamic and passionate team evolving in a stimulating and always evolving work environment! Are you an ambitious person, wanting to help build the new face of professional soccer in Montreal and Quebec? Join our team now!

Through the Montreal Impact Foundation, which celebrated its 10th anniversary in 2023, CF Montréal is deeply involved in the community. Its mission is to organize and support activities to improve the quality of life of children and families from underserved communities. In particular, it provides sports facilities to promote physical activity and social integration.

A PROFESSIONAL SPORTS CLUB, AND MUCH MORE!