Guest Relations & Events Coordinator

Στο Princess Resort, η φιλοξενία είναι μια προσωπική υπόθεση. Ο/η Events & Guest Relations Coordinator είναι ο άνθρωπος που μετατρέπει τις προσδοκίες των επισκεπτών μας σε αξέχαστες εμπειρίες. Από τον σχεδιασμό μιας ονειρεμένης εκδήλωσης δίπλα στο κύμα μέχρι την εξατομικευμένη φροντίδα κάθε επισκέπτη, ο ρόλος αυτός είναι η καρδιά της "Princess" εμπειρίας.

Αναζητούμε έναν επαγγελματία με επικοινωνιακό χάρισμα, οργανωτική σκέψη και την ικανότητα να προσφέρει λύσεις με χαμόγελο και αυθεντική διάθεση.

Requirements

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση Guest Relations ή Event Planning σε ξενοδοχεία 4* ή 5*.

• Άριστη γνώση Αγγλικών (η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν).

• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα διαχείρισης αιτημάτων με ευγένεια και ταχύτητα.

• Οργανωτικό πνεύμα και προσοχή στη λεπτομέρεια.

• Ευχάριστη προσωπικότητα με ομαδικό πνεύμα και ικανότητα προσαρμογής.

Γνώση χρήσης Η/Υ (Office, ξενοδοχειακά προγράμματα).

Responsibilities

• Συντονισμός και επίβλεψη εκδηλώσεων (γάμοι, δείπνα, happenings) διασφαλίζοντας την άψογη εκτέλεσή τους.

• Προσωπική επικοινωνία με τους επισκέπτες για τη διασφάλιση της ικανοποίησής τους κατά τη διάρκεια της διαμονής.
• Διαχείριση ειδικών αιτημάτων και παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο και την περιοχή.
• Συνεργασία με όλα τα τμήματα (Front Office, F&B, Housekeeping) για την ομαλή ροή των υπηρεσιών.
• Διαχείριση feedback και επίλυση τυχόν ζητημάτων με επαγγελματισμό.
• Προώθηση των υπηρεσιών και των εμπειριών που προσφέρει το Resort.

Benefits

• Διαμονή σε δίκλινο δωμάτιο.
• Τρία γεύματα καθημερινά.

• Διαθέσιμο πλυντήριο.
• Παροχή στολής εργασίας.