Formara parte del equipo responsable de la administración, monitoreo y operación de la red de comunicación internacional. Esto incluye la supervisión del rendimiento, resolución de incidencias y optimización de la infraestructura.
Equipo de soporte N2 dedicado: Cobertura en horario extendido con turnos y guardias que proporcionan apoyo técnico experto 24x7.
Entre las funciones principales se encuentran las siguientes, sin ser estas exclusivas:
● Configuración, cambios y peticiones: Coordinación de cambios, peticiones y gestión de activos. Además de las anteriores, Servicios de Telefónica (verificación de funcionamiento de aplicativos finales).
● Resolución de averías: Troubleshooting, liderazgo técnico ante incidencias, coordinación de la resolución.
● Incluye también relación con los países y unidades de negocio usuarios de servicios globales (ES/MX/US/PE/CO/VE/AR/UY/TQ/CIB, etc.)
● Tecnologías: Routers físicos, Switches en los Data Centers, Equipos Virtuales, Líneas, CNFs, VPCs tránsito…
Este perfil deberá cumplir con las siguientes habilidades y requerimientos técnicos, como mínimo:
● Ofrecer soporte y administración de segundo nivel de la red, incluyendo la red SDWAN, firewalls, acceso remoto, TACACS y DNS.
● Perfil de ingeniero especialista con amplia experiencia en operación de Red de comunicaciones (Redes y Seguridad) con conocimientos en las siguientes tecnologías:
● Conocimientos avanzados
○ Comunicaciones (CCNP/CCIE)
■ SDWAN Cisco
■ Routing // MPLS// BGP
○ Monitorización:
■ Grafana
■ Netbrain
■ Netscout
■ ThousandEyes
○ Inglés B2
● Autónomo, proactivo, con capacidad de resolver problemas.
● Trabajo alternando en tres turnos: 7-15, 8-17 y 8.30-17.30.
● Puesto de trabajo en Tres Cantos con teletrabajo al 50%
● Guardias: una semana cada 2 meses.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
-Contrato Indefinido
- Trabajo híbrido en el centro de Madrid (zona Nuevos Ministerios). Posibilidad de teletrabajar dos días a la semana.
-Retribución salarial acorde con la experiencia aportada
-Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento
-Plan de formación en competencias tecnológicas de acuerdo con las exigencias de los proyectos y clientes.
-Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y modelar tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.