Ingénieur d’Affaires Senior / Key Account Manager (F/H)
Parce que l’inclusivité commence par les mots, cette annonce adopte un genre unique à des fins de lisibilité, tout en s’adressant à l’ensemble des talents.
Pilotage de la stratégie commerciale locale et de deux comptes nationaux clés (secteur Banque / Assurance)
- Structurer et animer le plan de compte : cartographie des acteurs, gouvernance, plan d’action, priorités 6–12 mois.
- Développer l’intimité client (multi-interlocuteurs) et sécuriser la fidélisation.
- Construire et piloter la stratégie commerciale du périmètre Brestois en coordination avec la Direction Commerciale.
Run & rentabilité des dispositifs AT
- Suivi complet des prestations AT : staffing, performance, satisfaction, renouvellements, pilotage des marges.
- Coordination étroite avec le Directeur d’Agence / leaders opérationnels pour anticiper les besoins et gérer les irritants.
Développement & transformation des opportunités
- Développer le pipe à 6–12 mois et transformer les signaux faibles en opportunités qualifiées.
- Porter une posture de vente consultative : découverte, diagnostic, reformulation, co-construction.
- Identifier des opportunités de montée en valeur autour des offres ASI (Expérience Client / Expérience Collaborateur / Data & IA).
- Elaborer les référencement.
Animation & pilotage interne
- Produire des comptes-rendus clairs et actionnables, orchestrer le suivi (relances, next steps, jalons).
- Coordonner commerce/opérations/recrutement sur les comptes (priorisation, anticipation des besoins, sécurisation des moyens).
- Manager un Ingénieur d'Affaires Junior, le faire monter en compétences, le mettre en réussite, lui apprendre toutes les ficelles du métier.
Qualifications
Formation & expérience
- Bac+5 (commerce, ingénieur, université ou équivalent).
- 5 à 8 ans minimum en développement commercial ESN / cabinet / intégrateur, idéalement Banque/Assurance.
- Maîtrise du modèle économique ESN (régie/AT, forfait/projet, TMA, dispositifs).
- Maitrise des processus de vente IT et Conseil.
Compétences clés
- Fiabiliser le pilotage : tenir un forecast crédible, pipeline hygiénique, next steps datées, zéro flou sur les décisions attendues.
- Multi-threading réel : au moins 3 niveaux d’interlocuteurs actifs (achats / sponsors / opérationnels) avec plan d’influence et couverture des risques relationnels.
- Sécuriser la “machine AT” : staffing anticipé, renouvellements sous contrôle, pilotage TJM/conditions, continuité et rotation maîtrisées.
- Défendre le périmètre : détection précoce des signaux d’attrition/concurrence et plan de remédiation opérationnel (qualité, escalade, recadrage).
- Créer de la valeur au-delà du placement : capacité à partir des enjeux client, cadrer, vendre une trajectoire (expertise, forfait, offres, Conseil) avec business case.
- Tenir les négo et orchestrer l’interne : négociation achats structurée (concessions contreparties), coordination commerce–delivery–recrutement, arbitrages et escalades au bon moment
- Faire grandir et sécuriser la relève : accompagner Arthur dans l’exécution commerciale (méthode, rythme, priorisation), instaurer rituels de pilotage courts, feedbacks actionnables et coaching terrain pour le rendre autonome rapidement et garantir sa performance durable.
Soft skills
- Leadership, influence, esprit collectif, résilience.
- Écoute active, curiosité, fiabilité, assertivité (savoir cadrer et obtenir des décisions).
Additional Information
🌟 Pourquoi rejoindre ASI Brest ?
- Agence à taille humaine (≈50 collaborateurs), actrice de la transformation digitale.
- Entreprise à mission, engagée pour un numérique responsable et inclusif.
- Offres différenciantes : UX, Data & IA, Digital Workplace, Conseil en transformation.
- Dynamique collective : proximité, partage, accompagnement, formation via ASI Academy.
- Environnement flexible : télétravail, mobilité douce, culture Impact et RSE.
Informations complémentaires
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- Consultez notre page Welcome to the Jungle pour comprendre l’engagement et la vision d’ASI présentés par Cédric & Christophe, nos 2 Co-Présidents.