Introducción
Empresa de moda, lencería, corsetería y vestuario femenino se encuentra en una etapa de fortalecimiento organizacional, con foco en estructurar y profesionalizar su operación logística como pilar clave del negocio. La compañía requiere consolidar procesos, mejorar la trazabilidad de inventarios y asegurar un flujo eficiente entre producción, bodega y área comercial.
En este contexto, el/la Jefe de Logística será responsable de liderar integralmente el área, instalando orden operativo, control sistemático y estándares claros de funcionamiento. El cargo tiene un impacto directo en la continuidad operacional, el cumplimiento de despachos y la experiencia de clientes internos y externos.
Buscamos un perfil con capacidad de gestión en terreno, liderazgo de equipos y enfoque en mejora continua, que pueda transformar una operación en desarrollo en una estructurasólida, eficiente y medible.
Habilidades Blandas
- Liderazgo firme y respetuoso.
- Capacidad de organización y estructuración de procesos.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Pensamiento analítico y visión sistémica.
- Proactividad y autonomía en la toma de decisiones.
- Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas.
- Habilidad para gestionar equipos operativos en terreno.
- Resolución de problemas y toma de decisiones oportunas.
- Comunicación clara y coordinación interáreas.
- Adaptabilidad y gestión del cambio.
Responsabilidades
- Supervisar y coordinar la operación diaria de bodega (recepción, almacenamiento y despacho).
- Coordinar y gestionar procesos de despacho en canales mayoristas, ventas por catálogo, tiendas propias, e-commerce y marketplace.
- Supervisar y ejecutar actividades de facturación, monitoreando el correcto flujo desde el ingreso del pedido hasta la emisión del documento final.
- Asegurar el control y actualización permanente de inventarios físicos y sistémicos.
- Implementar y estandarizar procesos logísticos que permitan mayor trazabilidad y eficiencia.
- Gestionar prioridades de despacho hacia tiendas y clientes.
- Coordinar con las áreas de producción y comercial para asegurar disponibilidad y cumplimiento.
- Liderar y supervisar equipo operativo (8 a 10 personas), definiendo roles y responsabilidades.
- Definir, implementar y monitorear indicadores de gestión (KPIs).
- Generar reportes periódicos de desempeño logístico para gerencia.
- Detectar oportunidades de mejora en tiempos, errores operativos y costos.
- Controlar mermas, diferencias de inventario y cumplimiento de procedimientos.
Habilidades Técnicas
- Gestión de inventarios y control de stock.
- Administración y organización de bodegas.
- Planificación y coordinación de despachos.
- Manejo intermedio o avanzado de Excel.
- Experiencia con sistemas ERP o WMS (deseable).
- Implementación y mejora de procesos logísticos.
- Conocimiento de indicadores de desempeño logístico.
- Análisis de rotación de productos y control de SKU.
- Experiencia en coordinación con transporte y control de documentación asociada.
- Manejo de herramientas Microsoft Nivel Intermedio – Avanzado.
Requirements
- Título profesional en Ingeniería en Logística, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Al menos 4 años de experiencia en áreas logísticas.
- Experiencia comprobable liderando equipos operativos.
- Deseable experiencia en retail, moda o consumo masivo.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Santiago Centro.