Διευθυντής Καταστήματος, Public Χαλκίδα

Γιατί να γίνεις μέλος της ομάδας μας; Επειδή δεν είναι απλά μια δουλειά στο Retail, είναι η ιστορία σου!

Το Public Group επενδύει στρατηγικά για να δημιουργήσει ένα οικοσύστημα καινοτόμων εταιριών γύρω από τον πυρήνα του Omnichannel Retail. Στόχος μας είναι η παροχή συναρπαστικών εμπειριών για τους πελάτες, που τροφοδοτούνται από τη λειτουργική αριστεία. Συνδυάζουμε την τεχνολογία, το ταλέντο & την επιχειρηματικότητα για να δημιουργήσουμε αξία στην ελληνική αγορά & κοινωνία.

Στο Public Group πιστεύουμε στη δύναμη των ανθρώπων μας. Γι' αυτό δεν εστιάζουμε μόνο σε αυτό που κάνεις, αλλά στο ποιος μπορείς να γίνεις. Δεσμευόμαστε να φροντίσουμε για την εκπαίδευση και την ανάπτυξή σου, γιατί όταν κερδίζεις εσύ, κερδίζουμε όλοι. Φαντάσου ένα μέρος όπου αισθάνεσαι ότι σε υποστηρίζουν, σε εκτιμούν και σου δίνουν τη δυνατότητα να κάνεις πραγματικά την διαφορά.  Ένα μέρος όπου μπορείς να χτίσεις μια καριέρα που αγαπάς, για να αφήσεις το σημάδι σου στην ιστορία μας!

🗃️ Περιγραφή Θέσης:

Ως Store Manager έχεις την πλήρη ευθύνη για τη λειτουργία και την απόδοση του καταστήματος, διασφαλίζοντας την άριστη εμπειρία πελάτη, την ανάπτυξη της ομάδας και την επίτευξη των εμπορικών στόχων.

Συνδυάζεις ηγεσία, επιχειρηματική σκέψη και λειτουργική αποτελεσματικότητα, λειτουργώντας ως σύνδεσμος μεταξύ των κεντρικών τμημάτων και της ομάδας του καταστήματος. Ο ρόλος απαιτεί συνεχή εστίαση στα αποτελέσματα, στη βελτίωση διαδικασιών και στην ενίσχυση της κουλτούρας συνεργασίας και ευθύνης.

💼 Η καθημερινότητά σου:

• Διασφαλίζει τη συνολική εύρυθμη λειτουργία του καταστήματος σύμφωνα με τα πρότυπα ποιότητας, τις διαδικασίες και τις πολιτικές της εταιρείας.
• Ηγείται της ομάδας, καθοδηγώντας και εμπνέοντας για υψηλά επίπεδα απόδοσης, συνεργασίας και εξυπηρέτησης πελάτη.
• Έχει ενεργή παρουσία στη σάλα, επιβλέποντας τη λειτουργία του καταστήματος, καθοδηγώντας την ομάδα σε πραγματικό χρόνο και διασφαλίζοντας άμεση και ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη.
• Παρακολουθεί τους δείκτες απόδοσης (Sales, KPIs, NPS, Conversion, Attrition) και μετατρέπει τα δεδομένα σε συγκεκριμένα action Plans.
• Εφαρμόζει εμπορικές στρατηγικές, προωθητικές ενέργειες και πολιτικές pricing για τη μεγιστοποίηση της κερδοφορίας.
• Ελέγχει τη διαχείριση αποθεμάτων, το Merchandising και τη συνολική εμπειρία του πελάτη στον χώρο.
• Αναλύει reports από τα διαθέσιμα εργαλεία (BI, Optishift, HR Cloud) και αξιοποιεί τα insights για λήψη αποφάσεων.
• Συνεργάζεται στενά με τα κεντρικά τμήματα (Commercial, HR, Marketing, Operations) για την υλοποίηση της εταιρικής στρατηγικής σε επίπεδο καταστήματος.
• Εξασφαλίζει τη συμμόρφωση με πολιτικές υγείας & ασφάλειας, ψηφιακής κάρτας και ωραρίων.
• Ενισχύει τη συμμετοχή της ομάδας σε εκπαιδεύσεις και development Plans, εντοπίζοντας ταλέντα και αναπτυξιακές ευκαιρίες.
• Καλλιεργεί κουλτούρα coaching, accountability και συνεχούς βελτίωσης.
• Αντιπροσωπεύει την εταιρεία στην τοπική αγορά, ενισχύοντας το employer brand και τη σχέση με την τοπική κοινότητα.

✨ Αναζητούμε: 

• Πτυχίο Ανώτατης/Ανώτερης Εκπαίδευσης: Πτυχίο από αναγνωρισμένο εκπαιδευτικό ίδρυμα (ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ).
• Προϋπηρεσία 2-3 Χρόνια στον Κλάδο της Λιανικής: Εμπειρία στον κλάδο της λιανικής πώλησης, ιδιαίτερα σε ανάλογη θέση, θεωρείται απαραίτητη.
• Άριστη Γνώση Προϊόντων Τεχνολογίας: Απαραίτητη η βαθιά κατανόηση και γνώση των προϊόντων τεχνολογίας.
• Καλή γνώση Οικιακών Συσκευών και προϊόντων Πολιτισμού: Η εξοικείωση με τις οικιακές και λευκές συσκευές, καθώς και με τα προϊόντα ψυχαγωγίας είναι σημαντική και επιθυμητή.
• Ικανότητα Διοίκησης Ομάδας και Διαχείρισης Έκτακτων Αναγκών: Αποδεδειγμένη ικανότητα να καθοδηγείς μια ομάδα και να διαχειρίζεσαι έκτακτες καταστάσεις με επιτυχία.
• Ευχέρεια στη Χρήση Προγραμμάτων Microsoft Office και ERP: Εξοικείωση με την χρήση των προγραμμάτων Microsoft Office και με συστήματα ERP (όπως SAP ή Navision) θεωρείται χρήσιμη.
• Ολοκλήρωση Στόχων σε Δεσμευτικά Χρονοδιαγράμματα: Ικανότητα να εργάζεσαι υπό πίεση και να ολοκληρώνεις τους στόχους εντός των προβλεπόμενων χρονοδιαγραμμάτων.
• Καλή Γνώση της Αγγλικής Γλώσσας: Η γνώση αυτή θα σου επιτρέψει να επικοινωνείς αποτελεσματικά με ανθρώπους από διαφορετικούς πολιτισμούς
• Επικοινωνιακές και Διαπραγματευτικές Ικανότητες: Ικανότητα αποτελεσματικής επικοινωνίας και διαπραγμάτευσης.

🛍️ Προσφέρουμε: 

1.      Πακέτο Σταθερών Αποδοχών: Παρέχουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, διασφαλίζοντας ότι η αμοιβή σου αντικατοπτρίζει πλήρως την αξία και την απόδοσή σου.

2.      Μηνιαίο Bonus Βάσει Επίτευξης Στόχου: Προσφέρουμε επιπλέον μηνιαίο Bonus που συνδέεται άμεσα με την επίτευξη συγκεκριμένων στόχων.

3.      Πακέτο Εκπτώσεων για Αγορές στα Φυσικά και Online Καταστήματά μας: Απολαμβάνεις αποκλειστικές εκπτώσεις για τις αγορές σου τόσο στα φυσικά μας καταστήματα, όσο και στο ηλεκτρονικό.

4.      Ευκαιρίες Εξέλιξης σε μια Δυναμικά Αναπτυσσόμενη Επιχείρηση: Στην εταιρεία μας, επενδύουμε στην επαγγελματική ανάπτυξη των εργαζομένων μας, προσφέροντας πολυάριθμες ευκαιρίες εξέλιξης.

5.      Συνεχής εκπαίδευση και επιμόρφωση: Μια ευρεία γκάμα δραστηριοτήτων και προγραμμάτων που αποσκοπούν στην ενημέρωση, την αναβάθμιση και την εξειδίκευση των επαγγελματικών δεξιοτήτων, καθώς και την καλλιέργεια νέων γνώσεων και ικανοτήτων.

Είσαι έτοιμος να γίνεις ο επόμενος #OrangeGen maker?

🚀 Εάν νιώθεις ότι μπορείς να συνδυάσεις τις δεξιότητές σου με τις αξίες μας, τότε απλά κάνε την αίτησή σου!