What is the salary for this Representative customer care (onsite - Jeddah) role?

Salary information is not publicly listed for this position. Apply directly to discuss compensation with Tamkeen Technologies.

Where is this Representative customer care (onsite - Jeddah) position located?

This is an on-site position at Tamkeen Technologies located in Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia, Middle East.

How do I apply for this Representative customer care (onsite - Jeddah) job at Tamkeen Technologies?

Click the 'Apply' button on this page to be redirected to Tamkeen Technologies's application portal. Make sure to have your resume ready and tailor your application to highlight relevant experience.

What is Tamkeen Technologies?

Tamkeen Technologies is actively hiring for Support roles. Visit the company page to see all open positions and learn more about working at Tamkeen Technologies.

Representative customer care (onsite - Jeddah)

Tamkeen Technologies Jeddah, Makkah Province, Saudi Arabia 18 days ago

support

الموقع - جده

طبيعة العمل حضوري

نبحث عن ممثل/ـة مركز اتصال للانضمام إلى فريق خدمة العملاء لدينا في مدينة جده. سيكون المرشح المثالي مسؤولًا عن الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ومنصات التواصل الأخرى، والتعامل مع الشكاوى، والمساهمة في تقديم تجربة مميزة للعملاء.

المهام والمسؤوليات:

الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف ووسائل التواصل الأخرى (مثل البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو تطبيقات التواصل).
التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة واحترافية.
تحقيق رضا العملاء وضمان تقديم تجربة ممتازة.
توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث البيانات في النظام.

Requirements

امتلاك مهارات تواصل قوية وفعّالة.

إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.

القدرة على استخدام الحاسب الآلي بكفاءة.

سرعة ودقة في إدخال البيانات والكتابة.

يفضل من لدية خبرة سابقة في مجال مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.