Senior P&C Advisor

At Dulcedo, talent management is not about volume - it’s about strategy, structure, and long-term vision. We are a full-service talent management agency specializing in the representation of creators, influencers, athletes, models, and entertainment talent across North America and internationally. Our mission is to build scalable, sustainable careers for our talent while delivering white-glove service to the brands and partners who collaborate with them. We believe in strong systems, thoughtful recruitment, and intentional growth, not short-term wins or reactive hiring.

Dulcedo is the largest multidisciplinary talent management group in Canada and a recognized leader across the US and North American markets. We manage the global careers of 500+ models, hundreds of Olympic and professional athletes, and a growing roster of top-tier digital creators, influencers, and streamers. With offices in Montreal and Toronto and an extensive network across Los Angeles, New York, Miami, and beyond, Dulcedo operates at the intersection of talent, culture, and entertainment.

At the core of Dulcedo’s values and recruitment process is a strong commitment to Diversity, Equity, and Inclusion. Our current workforce is a celebration of diverse ethnic backgrounds, races, gender identities, sexual orientations, abilities, and lived experiences. Our continued mission is to recruit, support, and grow talent in a way that ensures equal opportunities for all applicants. 

Above all, Dulcedo is a people-first organization. Our team is made up of ambitious, collaborative, and high-performing individuals who care deeply about culture, integrity, and impact. Proudly certified as a Great Place to Work, we foster an environment where people are empowered to grow, challenge themselves, and do meaningful work alongside industry-leading talent.

The Opportunity: Dulcedo Group is looking for a Senior Talent & Culture Advisor who’s passionate about employee relations, manager coaching, and company culture. In this highly 360° role, you’ll work closely with Partners and Managers, where your HR expertise, day-to-day support, and strategic perspective will be essential in helping them navigate business priorities - while also contributing directly to Talent & Culture operations across the entire Group!

In short: you’ll play a key role in managing and optimizing several core HR areas, including employee relations, manager coaching, T&C operations, onboarding and offboarding, sensitive situations and crisis management, benefits administration, and the overall efficiency of the Group’s T&C function. This position requires versatility, adaptability, and a genuine passion for people, along with strong HR knowledge to effectively support our team of 100+ employees across North America, within 2 fast-growing companies!

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Ce qui distingue Dulcedo, c’est que pour nous, la gestion de talents n’est pas une question de chiffres, mais de stratégie, de structure et de vision à long terme. Nous sommes une agence de gestion de talents full service, spécialisée en représentation de créateurs, influenceurs, athlètes, mannequins et talents du divertissement. Notre mission : bâtir de vraies marques autour de nos talents, soutenir leur croissance durable et offrir un service haut de gamme aux marques qui collaborent avec eux. Nous croyons en des processus solides, une approche structurée du recrutement et une croissance réfléchie,  bien au-delà des victoires à court terme.

Aujourd’hui, Dulcedo est le plus grand groupe multidisciplinaire de gestion de talents au Canada et un leader en Amérique du Nord. Nous gérons les carrières internationales de plus de 500 mannequins, de centaines d’athlètes olympiques et professionnels, ainsi que de créateurs de contenu, influenceurs et streamers de premier plan. Avec des bureaux à Montréal et Toronto, et un réseau international, Dulcedo est devenue une référence incontournable dans l’industrie du divertissement et de la création.

Au sein des valeurs et du processus de recrutement de Dulcedo se trouve un engagement fort en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Notre personnel actuel reflète la diversité des origines ethniques, des races, des identités de genre, des orientations sexuelles, des capacités et des expériences vécues. Notre mission permanente consiste à recruter, soutenir et développer les talents de manière à garantir l'égalité des chances à tous les candidats.

Mais avant tout, Dulcedo est une communauté. Une équipe de personnes ambitieuses, bienveillantes et engagées, qui travaillent fort sans jamais se prendre trop au sérieux. Certifiés Great Place to Work deux années consécutives, nous plaçons la culture, le plaisir et le sens au cœur de notre environnement de travail.

L'Opportunité: Le Groupe Dulcedo est à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) senior T&C passionné(e) par tout ce qui touche aux relations employé(e)s, au coaching des gestionnaires et à la culture d’entreprise. Dans ce rôle très 360, tu seras porter à travailler avec certain.es Associé(e)s et Gestionnaires dans un contexte où ton expertise, ton soutien et ta vision stratégique RH seront essentiels pour les accompagner dans leurs enjeux d’affaires, tout en contribuant activement aux opérations quotidiennes T&C dans l'ensemble du Groupe.

En bref - tu joueras un rôle clé dans la gestion et l’optimisation de plusieurs volets RH comme les relations de travail, le coaching des gestionnaires, les opérations T&C, les processus d’intégration et de départ, la gestion de situations sensibles et de crises, l’administration des avantages sociaux, ainsi que l’efficacité globale du département du Groupe. Ce poste requiert de la polyvalence, de l’adaptabilité et une réelle passion pour l’humain, ainsi qu’une solide compréhension des pratiques RH afin de soutenir efficacement notre équipe de plus de 100 employé(e)s à travers l’Amérique du Nord, au sein de deux entreprises en pleine croissance! 

As an equal opportunity employer, we are committed to making sure everyone feels included, supported, and valued. Should you require any accommodations during the application process, please write to talentacquisition@dulcedo.com and we will adjust the process to your needs.

En tant qu'employeur garantissant l'égalité des chances, nous nous engageons à faire en sorte que chacun se sente inclus, soutenu et valorisé. Si tu as besoin d'aménagements particuliers pendant le processus de candidature, écris-nous à talentacquisition@dulcedo.com et nous adapterons le processus à tes besoins.