Teamleitung IT Limbach-Oberfrohna (m/w/d)
- Fachliche und disziplinarische Führung, sowie Weiterentwicklung des lokalen IT-Teams mit aktuell 7 Mitarbeitenden inkl. Ausbildung
- Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs am Standort Limbach-Oberfrohna
- Enge Zusammenarbeit mit allen Fachbereichen und der zentralen Group IT
- Priorisierung, Steuerung und aktive Mitarbeit an vielseitigen Projekt- und Support-Themen
- Eskalationsmanagement bei Störungen im produktionskritischen Umfeld
- Verantwortung für das lokale Ticket- und Servicemanagement nach ITIL-Grundsätzen
- Kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität, Prozessen und Kundenzufriedenheit
- Mitgestaltung zentraler, standortübergreifender IT-Themen und Projekte mit eigener Verantwortung als Mitglied des IT-Managementteams.
Qualifications
- Abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Bereich, idealerweise in einem Produktions- oder Industrieumfeld
- Erfahrung in fachlicher und disziplinarischer Führung
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, sowie Verständnis für Produktionsprozesse
- Sehr gute Kenntnisse im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen (Matrix42, JIRA)
- Kenntnisse von ITIL-Prozessen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise – auch unter Zeitdruck
- Hands-on Mentalität
- Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und Teamorientierung
- Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen
Additional Information
- Unser IT-Bereich leistet aufgrund der maßgeschneiderten Informationstechnologie sowie der ganzheitlichen Prozessintegration einen wesentlichen Beitrag zu unserer erfolgreichen Entwicklung
- Attraktive und flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung
- Gezielte Einarbeitung, Onboardingtage und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere unternehmenseigene „WAREMA-Academy“
- Kompetenzeinschätzung und Förderung der persönlichen Kompetenzen im Rahmen unserer jährlichen Mitarbeitergespräche
- Teamspirit und eine kollegiale offene Arbeitsatmosphäre in einer offenen und wertschätzenden Firmenkultur mit flachen Hierarchien
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ulrike Lachnitt
+49 3722/710-213