Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο Ν. Έβρου (Αλεξ/λη - Ορεστιάδα) at Mellongroup | HireHere
Εκπρόσωποι Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης στο Ν. Έβρου (Αλεξ/λη - Ορεστιάδα)
MellongroupAlexandroupoli, East Macedonia and Thrace, Greece1d ago
Η εταιρεία Mellon Technologies, αναζητά, εκ μέρους μεγάλου Χρηματοπιστωτικού Ομίλου, συνεργάτες για Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών , με μόνιμη κατοικία το Ν. Έβρου (Αλεξ/λη και Ορεστιάδα).
Αρμοδιότητες:
Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email ή/και διαδικτυακής συνομιλίας για Τραπεζικά προϊόντα.
Διαχείριση και καταχώρηση αιτημάτων πελατών.
Διαχείριση παράπονων πελατών και επίλυση προβλημάτων.
Ενημέρωση των υφιστάμενων και δυνητικών πελατών για τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες.
Συμβουλευτική προώθηση τραπεζικών και ασφαλιστικών προϊόντων με στόχο την κάλυψη των αναγκών του πελατών.
Requirements
Απολυτήριο Λυκείου.
Πολύ καλή χρήση Η/Υ & Ms Office.
Εργασιακή εμπειρία σε συναφές αντικείμενο επιθυμητή.
Πελατοκεντρική αντίληψη και προσέγγιση.
Άνεση στην επικοινωνία και άριστη χρήση του προφορικού και γραπτού λόγου.
Σταθερή σύνδεση Internet / Γρήγορη ταχύτητα .
Δυνατότητα 8ωρης απασχόλησης σε βάρδιες ( 24 Χ 7 ) .