新規事業開発・サービス企画 / リーダー候補（決済・資金移動サービス）
PayPayについて/About PayPay
2018年にサービスを開始してから約7年でユーザー数7000万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは約50の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。
AIを含む最新技術とデータを駆使し、圧倒的なスピードでサービス開発と事業成長を実現します。 日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、ユーザーの為に新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。
業務について
▼マーチャント戦略本部の紹介
マーチャント戦略本部ではは7000万人のユーザー （2025年7月時点）に対して、加盟店での決済だけでなく、クーポンやスタンプカードなど、ユーザーと加盟店の双方が豊かになるサービスを提供しています。
また小売店や飲食店向け以外に、自治体が主体の商品券発行サービスや、メーカーの商品の販促を支援するサービスも展開しています。
新しいビジネスの構想から、サービス企画・開発・グロースまでを主導することで、PayPayというプラットフォームから、新たな価値を産み出していくのがミッションです。
▼ポジションの配属先の紹介
ユーザー、事業者、自治体など、PayPayアプリを利用するさまざまな立場の方が豊かになることを目指し、PayPayの決済事業基盤を活かしたサービスの企画・改善、グループ各社とのシナジー創出、サービス横断のインフラ構築などをコンセプト企画からプロジェクトマネジメント、開発推進まで、幅広い業務をおこなっています。サービスを通じて様々なシーンを作り出すことで、ユーザーにおけるPayPayとのタッチポイントも広げられます。そういった観点においても、現在のPayPayにおける非常に重要な役割を担っているポジションです。
▼関連コンテンツ
- ユーザーにも社会にも愛されるサービスを0から作る。マーチャント戦略の挑戦
- 構想からたった半年。日本の約3分の1の自治体へ導入した新サービス立ち上げへの想い
- PayPayサービス企画 部長に聞く！環境変化に合わせ、自らも学び、進化し続ける秘訣とは？
- PayPayビジネスアカウントで、法人のキャッシュレス化に貢献！サービス企画部PMの決意
▼募集の背景
2018年にPayPayがスタート。現在も、ユーザー数・加盟店数を伸ばすことに注力しながら、2022年度からは第2の柱となる加盟店からの収益成長を加速させるフェーズに入っています。その担い手となるのが、マーチャント戦略本部です。
現在、加盟店事業においてはPayPayクーポンやPayPayスタンプカードといった既存サービスのグロースに加え、将来事業の柱となる新規サービスの創出にも注力しています。事業の成長・拡大にあわせてサービスの創出または成長を牽引し、ゆくゆくは加盟店事業のサービス企画においてリーダーシップを発揮いただける人材を募集いたします。
加盟店向けスーパーアプリの実現にあたり、 販促を中心としたお店のさまざまなバリューチェーンにおいて、No1となる新規サービスを創出する必要があります。 そのため、海外・国内のサービスプラットフォームのスキームや事例について深く理解し、事業戦略の立案から具体的なサービスの企画・立ち上げを推進できる人員をより必要としています。事業の強化・更なる成長のために、人員体制の強化を図ってまいります。
▼業務内容
PayPayが展開する加盟店事業の企画メンバーとして、構想・戦略・社会実装の全プロセスに関与し、AIを活用して新たな決済・販促・金融体験を創造・浸透させる役割を担っていただきます。
本ポジションでは、戦略立案やプロジェクト推進にとどまらず、業界の常識を変えるような価値を構想し、それを現実に落とし込む実行力が求められます。
▼サービスの例
- PayPay商品券を軸とした販促エコシステムの戦略立案と実行
- オンライン決済の普及を加速させるプロダクト／サービス戦略の構想と実行
- B2B決済・関連する金融サービスの事業戦略策定と新規サービスの立ち上げ
▼具体的な業務内容
- 業界構造・社会動向・技術潮流を踏まえた、新規事業/サービスの構想と戦略立案
- AIやデータ分析を活用した価値検証、ユーザー行動の理解と仮説構築
- 機械学習モデルを活用した新機能（金融サービス、レコメンド等）の要件定義と開発推進
- 法制度や事業上の制約を考慮した、サービス実現方法の設計
- 社内外関係者との調整・合意形成を含む、プロジェクト全体の進行管理
- 事業KPI設計、及び目標達成に向けた各種施策（利用促進・サービス改善等）の企画と実行
▼本ポジションの魅力
- 自社サービスとして新規事業を立ち上げることができ、さらにその運営・収益化まで一気通貫で関わることができます。
- 圧倒的な決済事業基盤と優れた開発力を活かし、国内での新たな市場/ニーズを開拓できるチャンスがあります。
- 店舗のDX支援を通じて、社会的意義の大きなサービスに関わることができます。
- グループ企業（SoftBank、LINEヤフー等）など様々な分野の企業様と関わることができ、人脈と視野を広げることができます。
必要な経験/スキル
▼必須経験
以下のいずれかの経験（2年以上）
- 多様なステークホルダー（経営層・法務・外部パートナー・行政等）を巻き込んだ新規事業またはサービスの構想・実装経験
- 構想〜戦略設計〜実行までを一貫して担ったプロジェクト推進経験
- 制度や慣習・業界構造を踏まえた、不確実性の高い領域での価値創出経験
▼必須スキル
- パワーポイント/Googleスライドでのプレゼンテーション作成スキル
- Excel / Googleスプレッドシートでのシミュレーション・グラフ等の作成スキル
- 社会や業界の構造的な課題を読み解き、ビジネスに落とし込む構想力
- 要件定義書や仕様書を通じた開発推進力
- 自律的に課題設定し、周囲を動かすリーダーシップ
あると望ましい経験/スキル
▼あると望ましい経験
- 決済・販促・B2B金融（レンディング、請求書処理等）領域におけるプロダクト企画または構想経験
- AI/MLのモデル設計やサービス活用（例：推薦エンジン、需要予測、信用スコアなど）に携わった経験
- 経営層向けのドキュメンテーション・プレゼン経験
▼あると望ましいスキル
- ビジネスレベルの英語力
- 事業収支やKPI設計などの経営管理スキル
- 景品表示法 / 資金決済法などの関連法制度に関する実務理解
- 生成AIや業務支援AIのビジネス実装スキル（プロンプト設計など）
PayPayが求める人物像
- PayPay 5 sensesに当てはまる方
待遇・条件
雇用形態
- 正社員
勤務地
-
Hybrid Workstyle（オフィス、自宅またはサテライトオフィスにてリモートワーク）
※所属組織のルールおよび業務指示に応じて出社/リモート対応頂きます。
※サテライトオフィス使用については所属部署のルールに順じます。
勤務時間
- スーパーフレックス制（コアタイム無し）
- 原則：午前9時～午後5時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間）
休日
- 土日祝日、年末年始および会社指定日
休暇（法定休暇および会社福利厚生）
- 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
- パーソナル休暇（毎年度５日間、（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与）
※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます。
給与
- 年俸制（一部固定残業代含む）
- 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
- 毎年1回見直し
- 会社業績および個人貢献度により特別一時金（インセンティブ）を支給（年1回）
- 時間外勤務手当、深夜勤務手当有
※給与支給について、一部をPayPayアカウントで受け取ることが可能です（給与デジタル支払いに対応）
ベネフィット
- 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 企業型確定拠出年金制度