0089 - QA Tester /Jr
ALTEN México es una subsidiaria del Grupo ALTEN. El Grupo ALTEN ha sido líder en ingeniería y tecnologías de la información por más de 30 años, operando en 30 países en Europa, Norteamérica, Asia, África y Medio Oriente. Actualmente, cuenta con más de 46,000 empleados, de los cuales el 88% son ingenieros.
Actualmente buscamos un Fehlermanager - Gestión de errores
- Identificación y Análisis de Errores:
- Recopilar información sobre los errores o defectos reportados por los clientes, técnicos o durante el proceso de producción.
- Analizar los datos de los errores, utilizando herramientas de análisis de datos y estadísticas, para identificar patrones, tendencias y causas raíz.
- Gestión de Reclamaciones:
- Asesorar a los clientes sobre los problemas y ofrecer soluciones adecuadas.
- Gestionar el proceso de devolución de productos defectuosos y el reembolso o reemplazo correspondiente.
- Gestión de Procesos:
- Participar en la definición y mejora de los procesos de producción y control de calidad para minimizar la ocurrencia de errores.
- Desarrollar y aplicar medidas de prevención para evitar la repetición de errores.
- Comunicación y Reporte:
- Comunicar los resultados del análisis de errores y las acciones correctivas y preventivas a las partes interesadas relevantes.
- Realizar informes y presentaciones sobre el rendimiento de la gestión de errores.
- Colaboración y Trabajo en Equipo:
- Trabajar en colaboración con otros departamentos, como ingeniería, producción, calidad y ventas, para abordar los problemas de calidad.
- Coordinar la implementación de medidas correctivas y preventivas con los equipos de producción.
Requirements
Inglés intermedio.
Ingeniería Mecatrónica, sistemas automotrices o electrónica.
Buena comunicación, proactividad
Benefits
Ofrecemos
• Sueldo base
• Seguro de Gastos Médicos Mayores (incluye plan dental y visión)
• 15 días de aguinaldo
• 25% de prima vacacional
• 12 días de vacaciones (A partir del primer año)
• Seguro social
• PTU/Reparto de utilidades
• Vales de despensa quincenales