Account Executive / Área de Expansão (LATAM)

Sobre nós:

A Asksuite desenvolveu o primeiro robô com IA para atendimento hoteleiro, e foi eleita por 6 anos consecutivos a melhor plataforma de chatbot do mundo para o ramo de hospitalidade/turismo. Nossa IA atende 24/7 através de mensagens de forma instantânea, multilíngue e em vários canais de atendimento. Nossa plataforma omnichannel centraliza o atendimento humano de todos os canais de um hotel em uma única tela!

Temos clientes em mais de 80 países, fomos eleitos a 7 ª melhor empresa para trabalhar em SC pela Great Place to Work e a 1ª do mundo pela Hotel Tech Awards, no segmento de tech para o turismo. Nosso time possui aproximadamente 150 talentos em mais de 7 países e estamos buscando uma pessoa com vontade de aprender e crescer junto com a gente!

O que é esperado desse cargo?

• Gerenciar todo o funil de vendas (Forecast e Pipeline), desde a prospecção de oportunidades até a demonstração, negociação, venda e expansão de contas existentes na base instalada;

• Identificar novas oportunidades de upsell e cross-sell por multiplos canais de comunicação como e-mail, telefone, WhatsApp, LinkedIn e outros;

• Trabalhar em parceria com nossos times internos para, identificando necessidades dos clientes, apresentar soluções personalizadas;

• Apresentar nossa solução com foco nas necessidades e oportunidades dos clientes existentes na base instalada;

• Preparar e enviar propostas comerciais alinhadas ao perfil de cada cliente;

• Negociar preços, contratos e condições de pagamento para fechar novos negócios na base instalada;

• Manter o CRM atualizado, controlando todo o processo e atingindo metas individuais propostas;

• Analisar e melhorar continuamente seus próprios resultados para ajudar a equipe a alcançar os KPIs estabelecidos.