Eleks

Менеджер по роботі з клієнтами (Account Manager) - Doctor Eleks, #TSCM-42651

Eleks Lviv 1 day ago
sales
Шукаємо Менеджера по роботі з клієнтами на продукт Doctor ELEKS в нашому офісі у Львові.

ПРО ПРОЕКТ
 
Doctor Eleks — це українська медична інформаційна система, що допомагає автоматизувати роботу клінік, лікарів і пацієнтів по всій країні. Ми створюємо технологічні рішення, які роблять медицину ефективнішою, прозорішою та ближчою до людей.

ВИМОГИ

  • Досвід роботи з b2b-клієнтами
  • Уміння підтримувати постійний контакт з клієнтами
  • Вміння працювати в CRM, досвід з таск-менеджерами
  • Готовність до відряджень - за потреби
  • Впевнені навички ділового спілкування
  • Уважність до деталей, відповідальність
  • Впевнене володіння MS Office
  • БУДЕ ПЛЮСОМ

  • Базові знання про ІТ та медичну сферу
  • Володіння Jira, Teams
  • ОСОБИСТІ ТА РОБОЧІ ЯКОСТІ

  • Аналітичне мислення (вміння виявляти потреби та сигнали ризику)
  • Вирішення конфліктних та кризових ситуацій
  • Вміння слухати й чути клієнта
  • Комунікативність
  • Високий рівень самоорганізації
  • Готовність до навчання
  • Відповідальність та ініціативність
  • Уміння працювати з великим обсягом інформації
  • ОБОВ'ЯЗКИ

  • Супровід b2b клієнтів: підтримка та розвиток довготривалих відносин в з існуючими клієнтами, допомога у вирішенні запитів та координування взаємодії з внутрішніми командами
  • Виявлення потреб і пропозиція релевантних рішень
  • Узгодження очікувань клієнта з внутрішніми командами (продажі, техпідтримка, впровадження)
  • Контроль виконання домовленостей та фінансових розрахунків
  • Підготовка звітів, супровідної документації
  • Вирішення конфліктних та кризових ситуацій
  • ЩО ВИ ОТРИМАЄТЕ З DOCTOR ELEKS

  • Роботу над технологічно складним і соціально значущим продуктом
  • Команду, яка ділиться досвідом і завжди підтримає
  • Гібридний формат роботи та сучасний офіс в наших локаціях
  • Конкурентну винагороду, яка відповідає твоїм навичкам і результатам
  • ABOUT ELEKS

    ELEKS is a custom software development company. We deliver value to our clients, thanks to our expertise and experience gained from working as a software innovation partner since 1991.

    Our 2000+ professionals located in the Delivery Centers across Eastern Europe and sales offices in Europe and North America, provide our clients with a full range of software engineering services. These include product development, QA, R&D, design, technology consulting and dedicated teams.

    Sponsored

    Explore Sales

    Skills in this job

    People also search for