Account Manager – Upsell F/H/X

Descriptif du poste

Nous recrutons un.e Account Manager – Upsell F/H/X pour rejoindre notre équipe commerciale dédiée à la promotion immobilière sur le périmètre Paris / Île-de-France.

Vous reprenez un portefeuille de clients existants avec un objectif clair :
👉 le développer, l’optimiser et en maximiser la valeur.

Vous intervenez comme un véritable partenaire business auprès d’acteurs de la promotion immobilière en les accompagnant dans leur stratégie de visibilité et de commercialisation.

Ici, pas de prospection à froid :
votre impact se joue dans votre capacité à identifier des opportunités, construire des recommandations pertinentes et conclure efficacement.

Vos missions

Développement du portefeuille

• Gérer et développer un portefeuille de 80 à 100 clients actifs

• Identifier les opportunités d’upsell et de renouvellement

• Anticiper les lancements de programmes immobiliers
   

Vente & recommandation

• Construire des plans médias sur-mesure (abonnement, display, SMS, social…)

• Proposer des recommandations adaptées aux enjeux business de vos clients

• Négocier et conclure les ventes en défendant la valeur des solutions proposées
   

Conseil & relation client

• Analyser les performances (leads, ROI, coût d’acquisition)

• Formuler des recommandations concrètes pour améliorer les résultats

• Instaurer une relation de confiance avec des interlocuteurs décisionnaires (agences de communication)

Organisation & pilotage

• Gérer votre activité en autonomie (priorisation, suivi, relances)

• Piloter votre portefeuille via Salesforce et outils internes

• Assurer un reporting régulier de votre activité

Qualifications

Expérience

• Expérience en vente B2B, idéalement sur des solutions digitales (publicité en ligne, plateformes, SaaS)
   

• Expérience en gestion et développement de portefeuille clients
   

Compétences

• Négociation & persuasion : vous êtes à l’aise pour défendre vos recommandations et conclure
   

• Approche consultative : vous savez comprendre un besoin et proposer une solution adaptée
   

• Culture digitale : bonne compréhension des leviers d’acquisition et de visibilité en ligne
   

• Analyse & data : capacité à interpréter des performances pour orienter vos recommandations
   

• Organisation & autonomie : gestion de plusieurs clients et priorités en parallèle
   

Soft skills

• Excellent relationnel et qualité de communication
   

• Capacité à interagir avec des interlocuteurs exigeants
   

• Orientation résultats et sens du business
   

Additional Information

Ce que vous allez adorer chez nous 🤩

💰Rémunération fixe sur 12 mois + variable déplafonné 

🏙 Locaux sur Paris

👩‍🏫 Formations (Parcours d’intégration, LinkedIn Learning, cours de langues en ligne)

🧘‍♀️ RTT + Qualité de vie au travail ( CSE, Télétravail, météo interne,  programme parentalité) 

💃 Evénements entreprise (Team building, soirées, Noël)

Le groupe AVIV est engagé pour l’égalité des chances. Tout le monde est le et la bienvenu·e. Nous encourageons la diversité dans nos équipes et travaillons à rendre notre environnement de travail inclusif pour tou·te·s. Aussi, quelle que soit votre origine, que vous soyez parents, LGBTQIA+, ou encore en situation de handicap, nous vous invitons à nous rejoindre ! Si vous avez besoin d’ajustements, dans la mesure du possible, à tout moment du processus, veuillez nous en faire part.

Dans votre candidature, n’hésitez pas à indiquer les pronoms que vous utilisez (ex: elle/il/iel, etc.).