Chargé(e) de Marketing Senior(e) (H/F/X) - Lyon

Handicap International est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s’engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 59 pays et intervient dans de nombreuses situations d’urgence.  Aujourd'hui, nous avons un budget d'environ 200 millions d'euros, avec 4000 employés dans le monde

Le réseau de 8 associations nationales (Allemagne, Belgique, Canada, Etats-Unis, France, Luxembourg, Royaume-Uni et Suisse) oeuvre de manière constante à la mobilisation des ressources, à la cogestion des projets et au rayonnement des principes et actions de l’organisation.

Chez Handicap International, nous croyons fermement en l'importance de l'inclusion et de la diversité au sein de notre structure. C'est pourquoi nous sommes engagés dans une politique handicap afin de favoriser l'accueil et l'intégration de personnes en situation de handicap.

Merci d’indiquer si vous avez besoin d’un aménagement particulier, y compris pour participer aux 1ers entretiens.

CONTEXTE :

Nous recherchons un(e) Chargé de Marketing Senior pour le périmètre Fidélisation de nos donateurs en CDI

OBJECTIFS DU POSTE :

Au sein d’une équipe marketing de 5 personnes, au chiffre d’affaires de 35,2 K€ vous êtes en charge de la conception, du déploiement, du suivi des performances et de l'analyse des résultats d’environ 50 campagnes par an. A ce titre, vous êtes garant de la livraison en temps et en heure de campagnes marketing conformes aux cadrages et aux budgets et aux standards éthiques de Handicap International.

Vous êtes amené(e) à travailler différents canaux marketing : courrier essentiellement, marketing digital (e-mail,), grands médias (TV, radio, presse), téléphone, et à superviser la création de différents supports (vidéo, page internet, post réseaux sociaux, dépliant...) avec les services internes et agences externes.

Afin d’atteindre cet objectif :

1. Vous concevez les campagnes :

- Vous êtes contributeur(trice) sur la partie briefing, ciblage et stratégie

- Lorsque plusieurs options stratégiques se présentent, vous êtes en charge d’instruire afin de permettre la prise de décision

2. Vous déployez des campagnes

- Vous êtes force de proposition sur l'élaboration des cycles de sollicitation et des plannings et veillez à leur bonne tenue en impliquant les différents contributeurs internes et externes à chaque étape

- Vous créez les messages en vous appuyant sur les experts adéquats : agence de marketing direct, équipe digitale, équipe communication, prestataire de télémarketing…

- Vous êtes en charge des demandes de ciblage et devez veiller au contrôle des données avant livraison des fichiers au prestataire externe,

- Vous êtes en charge de la relecture et des vérifications d’information (contenu en phase avec notre charte éthique, note de personnalisation, BAT perso)

3. Vous analysez les campagnes :

- Vous utilisez les rapports à votre disposition pour suivre les indicateurs clés de la campagne (PowerBi, excel…)

- Vous complétez un outil de pilotage de l'activité mensuelle avec les performances au réel et donnez votre estimatif sur le prévisionnel

- Vous analysez les résultats de la campagne et des tests AB pour en tirer des recommandations

- Vous vous requestionnez sur le ciblage en fonction des résultats

4. Vous assurez le suivi administratif au niveau du budget et des contrats avec les agences

- Contrôle des factures selon les devis

- Etablissement de points financiers par campagne

- Participation aux appels d’offres

Requirements

Vous êtes diplômé(e) d’une formation supérieure en marketing avec une expérience professionnelle de 5 ans minimum en marketing direct.

Vous êtes parfaitement à l’aise avec Excel et les outils de base de données.

Vous avez un goût prononcé pour les chiffres et avez un bon esprit d’analyse.

Vous disposez d’un rédactionnel de qualité et d’une bonne communication orale.

Rigoureux(se), vous disposez de bases solides en analyses statistiques.

Créatif(ve) et proactif(ve), vous savez être force de proposition.

Vous êtes organisé(e).

Vous savez être un(e) team player.

La maîtrise de l’anglais est un plus.

ACCESSIBILITE DU LIEU DE TRAVAIL :

Sur base du siège à Lyon, le poste est situé en Open Space, des box sont mis à disposition pour plus de calme si nécessaire et l’espace de travail est très lumineux. Le poste est facilement accessible en transports en commun grâce à sa proximité avec plusieurs lignes de bus et de métro. Un parking est à disposition. Concernant le bâtiment, des ascenseurs et des rampes d'accès sont mis en place. 

Benefits

CONDITIONS DU POSTE:

CDI à pourvoir dès que possible.

Ce que vous trouverez chez nous :

Des valeurs fortes : Humanité, Inclusion, Engagement et intégrité ! Et une proximité avec le terrain via des conférences régulières.

Statut cadre, 34 CP et 13 JRTT annuel et l'existence d'un CET permettant de concilier un équilibre vie pro/ vie perso

Une organisation flexible : carte tickets resto (prise en charge 60% par HI), charte de télétravail : 8 jours de présentiel par mois minimum

Transport :  un forfait mobilité durable existe. Prise en charge 50% des abonnements transports.

Bien-être et santé : mutuelle et prévoyance, sensibilisations internes diverses, un pôle Qualité de Vie et Conditions de Travail actif

CSE et avantages sociaux :  Œuvres sociales du CSE pour améliorer votre quotidien.

Une vie associative culturelle, sportive et sociale dynamique

Les candidatures sont traitées de façon continue, n’attendez pas pour postuler !

Seules les candidatures retenues seront contactées.