Creador/ra de contenido – San Juan, Puerto Rico (puesto por contrato)

Se reporta a: director general, Comunicaciones 
Subordinados directos: ninguno; puesto de colaborador individual  

Acerca de la Fundación Flamboyán

Guiada por el convencimiento de que todos los niños merecen la oportunidad de vivir una vida plena, la Fundación Flamboyán trabaja para garantizar que todos los niños de Estados Unidos y Puerto Rico reciban una educación de excelencia. En Puerto Rico, el trabajo de la Fundación se enfoca en mejorar las competencias de lectura de los alumnos que cursan los grados primarios, y en revitalizar la isla mediante inversiones estratégicas en arte, cultura y educación. En Washington, D.C., nuestro trabajo está dirigido a reforzar la participación efectiva de las familias en las escuelas y los sistemas escolares de todo el país a través de cursos de capacitación, becas y asociaciones en las escuelas. 

Descripción general del puesto

El contrato para el puesto de creador de contenidos tendrá una duración de 6 meses. Tenga en cuenta que las solicitudes para el puesto de creador de contenidos se aceptarán de forma continua y que las entrevistas para el puesto no comenzarán hasta abril de 2026.  

El creador/a de contenidos es responsable de desarrollar contenidos digitales atractivos y de alta calidad en español que den vida al trabajo, los valores y el impacto de Flamboyán en todos los canales. Se reporta al director/ra general de comunicaciones y es responsable de crear, refinar y supervisar contenidos que respalden las prioridades de la organización, los hitos del programa y los objetivos de participación del público. Esta persona es un narrador creativo/a y un experto/a estratega digital que se encargará de manejar y expandir la presencia digital de Flamboyán. Tendrá la responsabilidad de transformar ideas complejas y trabajo programático en relatos atractivos, accesibles y adaptados a cada plataforma, que conecten con los educadores, los líderes de sistemas, los funcionarios responsables de crear política pública, los artistas, los donantes y el público en general. Esta persona será responsable de crear contenido para las plataformas prioritarias de Flamboyán, incluidos el correo electrónico, el podcasting, LinkedIn, Facebook e Instagram.  

Se trata de un puesto creativo y práctico para un profesional de la comunicación en etapa inicial de su carrera que disfrute de contar historias, interactuar con el público y trabajar con estrategias y sistemas establecidos. El creador de contenido colaborará estrechamente con el director/a de operaciones en comunicación para garantizar que el contenido se programe, se evalúe y se mejore de forma continua. El candidato ideal deberá tener una combinación de destrezas en periodismo, mercadeo digital y creación de contenido, y deberá apasionarle el uso de plataformas digitales para ampliar el impacto social.   

Responsabilidades del puesto

Desarrollo de contenidos y narración de historias 

• Redactar contenido visual atractivo (por ejemplo, fotos, videos cortos, infografías, entre otros), texto de publicaciones y narrativas para las audiencias de las redes sociales de Flamboyán en todas las plataformas (incluidas Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube). 

• Traducir el trabajo programático, los datos y las historias a contenido accesible y atractivo para públicos diversos. 

• Adaptar el contenido a múltiples plataformas manteniendo una voz, un tono y una alineación de marca coherentes. 

• Traducir el contenido extenso existente en contenido breve y específico para cada plataforma (por ejemplo, infografías, videos cortos, ensayos fotográficos, entre otros) para ayudar a ampliar el alcance y la presencia de Flamboyán. 

• Desarrollar historias auténticas en colaboración con educadores, familias, artistas y beneficiarios para destacar el papel de Flamboyán como una entidad catalizadora de este trabajo. 

• Revisar los análisis de las redes sociales en colaboración con el director de Operaciones de Comunicación y el director general de Comunicación, y ajustar la estrategia para mejorar el alcance y la presencia de Flamboyán. 

• Mantenerse al día sobre las tendencias y herramientas en materia de participación digital y comunicaciones sin fines de lucro. 

Boletines mensuales y comunicaciones por correo electrónico 

• Apoyar la redacción y edición de un boletín mensual cuyo enfoque será dar a conocer los programas y la experiencia de Flamboyán a fin de inspirar acciones en toda su red. 

• Recopilar aportaciones de contenido de los equipos internos y darles forma para crear narrativas claras y atractivas. 

• Manejar los plazos, los borradores, las revisiones y las aprobaciones finales del boletín informativo. 

• Asegurarse de que el contenido de los correos electrónicos esté en consonancia con las campañas generales y los esfuerzos de comunicación digital. 

Supervisión de campañas y manejo de datos 

• Revisar los datos de rendimiento de las campañas digitales, incluidos el alcance, la participación y el aumento de la audiencia 

• Ajustar el contenido, los mensajes o el calendario en función de la información sobre el rendimiento y los comentarios que se reciban 

• Manejar y optimizar el uso del programa de publicidad Google Ad Grant en colaboración con el director de Operaciones de Comunicación 

• Colaborar con el director de Operaciones de Comunicación para mantener un seguimiento y una presentación de informes precisos 

• Utilizar los datos para orientar y configurar las mejoras de contenido y la experimentación creativa 

Manejo de redes y audiencias 

• Apoyar el desarrollo de la red digital de Flamboyán interactuando con seguidores, socios y colaboradores en línea. 

• Ayudar a identificar oportunidades para ampliar el alcance mediante la promoción conjunta, el etiquetado y el contenido colaborativo. 

• Estar al tanto de las conversaciones y tendencias relevantes en materia de educación, participación familiar, artes y filantropía. 

• Ayudar a llegar a los socios o las partes interesadas para ampliar el contenido cuando sea apropiado. 

• Buscar, seleccionar y manejar el contenido que generen usuarios, como los educadores, las familias, los socios y los beneficiarios. 

• Coordinar los permisos y dar los créditos correspondientes del contenido compartido. 

• Destacar las voces de la comunidad de manera que reflejen los valores de equidad y los principios discursivos de Flamboyán. 

• Mantener organizadas las bibliotecas del contenido que generan los usuarios para su uso futuro. 

Protección de la organización 

• Actuar como embajador/ra de la identidad institucional de Flamboyán y de nuestro trabajo programático en alfabetización y artes para niños de K-3, tanto a nivel local como nacional. 

• Modelar y fomentar los valores fundamentales de Flamboyán: las personas, el impacto, la acción catalizadora y la equidad. 

• Administrar de manera responsable los recursos financieros y humanos. 

• Profundizar continuamente en su experiencia y disposición para ser un miembro del equipo enfocado en la equidad, contribuir a nuestros esfuerzos programáticos, la autoconciencia y la inclusión en su trabajo y servir como un agente de cambio para Flamboyán. 

• Otras tareas que se le asignen. 

Requisitos 

• Bachillerato en comunicación estratégica, mercadeo o relaciones públicas 

• Dominio avanzado del español hablado y escrito 

• 2-3 años de experiencia profesional relacionada en comunicaciones, mercadotecnia o medios digitales 

• Destrezas excepcionales de redacción y edición, con capacidad para adaptar el tono y el estilo a diferentes plataformas 

• Sólidas destrezas narrativas y capacidad para traducir ideas complejas en relatos accesibles 

• Experiencia práctica con plataformas de comunicación digital, incluidas Sprout Social y Meta Business Suite 

• Excelente atención al detalle y cumplimiento efectivo de las tareas 

• Comodidad para interactuar directamente con múltiples partes interesadas para descubrir y crear historias 

• Experiencia en educación, filantropía u otras organizaciones con una misión específica (preferible) 

Remuneración

El puesto de creador/ra de contenido se remunerará con un salario entre $24 - $31 por hora, y se prevé que el contrato sea de entre 30 y 40 horas semanales. En Flamboyán, nuestra remuneración se basa en cuatro principios: somos competitivos, mantenemos la equidad interna entre las funciones, hay margen para el desarrollo y los salarios están alineados con el mercado.