Digital Account Manager B2B
Cosa farai come Digital Account Manager:
- Gestirai un portafoglio di clienti B2B strategici ad alto valore, focalizzato sui servizi di Digital Marketing, gestendo le fasi di Onboarding e di Farming in collaborazione con il CSM
- Sarai il partner strategico per i tuoi clienti, conducendo Business Review periodiche (QBR) e fornendo analisi di performance avanzate per guidare l'ottimizzazione del loro investimento.
- Massimizzerai la Customer Lifetime Value e la fidelizzazione dei clienti B2B attraverso l'identificazione e l'esecuzione di strategie di crescita e up-selling mirate.
- Trasformerai le esigenze di business complesse dei clienti in piani d'azione chiari e in proposte di valore efficaci.
- Collaborerai a stretto contatto con il team Prodotto Global per fornire feedback diretti e contribuire ad evolvere le esigenze del segmento B2B.
- Sarai il punto di riferimento per la gestione e l'esecuzione di progetti strategici complessi, per le grandi strutture.
- Monitorerai attivamente il panorama B2B, fornendo insight al management e al team commerciale per affinare la nostra proposta di valore.
Qualifications
Stiamo cercando professionisti con un forte orientamento al risultato, proattività e l'ambizione di gestire relazioni complesse a livello aziendale. Il candidato ideale deve saper coniugare l'operatività tecnica su Google Ads con la capacità di tradurre i dati in strategie di business per il cliente.
Idealmente, possiedi:
- Comprovata esperienza di almeno 2-3 anni nel Digital Marketing, in particolare nell’ottimizzazione di Google Ads, e di consulenza strategica rivolta al segmento B2B.
- Forte capacità analitica, di problem-solving strategico e di negoziazione .
- Capacità di analizzare e presentare dati complessi per influenzare le decisioni di business attraverso l'uso di Google Analytics e strumenti di Data Visualization come Looker Studio, Superset e Tableau
- Familiarità con Google Tools per monitorare interazioni e performance.
- Spiccata attitudine commerciale consultiva e ottime doti comunicative e di presentazione
- Familiarità con strumenti e tecnologie digitali per l'automazione dei processi e il monitoraggio delle performance.
- Capacità di gestire stakeholder multipli e di adattare l'approccio in situazioni di elevata complessità
- Esperienza con piattaforme di CRM (es. Salesforce) e strumenti di reporting avanzato per riconciliare le performance delle campagne con i risultati di vendita (Lead/Revenue)
- Ottima padronanza, scritta e parlata, dell’inglese.
Additional Information
Cosa ti offriamo:
- 📄Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio, ci piace essere onesti, iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda, sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato.
- 🍝 Ticket restaurant da €8
- 🎓Training di 4 giorni nei nostri uffici di Roma, un Coach e un Trainer dedicato per i tuoi primi mesi che avranno l'obiettivo di farti volare
- 👨 👩 👦 Welfare fino a € 1,200 per te e la tua famiglia
- ⚕️Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
- 🧠 Self care platform: accesso alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto
- 🏠 Smartworking, gestione flessibile del tuo lavoro
Processo di selezione:
- Invia il tuo curriculum e, se possibile, allega una lettera di referenze.
- Colloquio con il Talent Acquisition Partner
- Colloquio Team Leader & CS Director
- Colloquio con Global VP of Operations and COO Italy
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