Fleetch - Driver Operation Officer

Fleetch est une entreprise qui opère au Sénégal, en Côte d’Ivoire et en Angola. Elle a pour mission de proposer la location de véhicules à des chauffeurs professionnels (taxis, VTC, etc). La mission de l'équipe est d’optimiser la gestion de la flotte et l’activité des chauffeurs sur les véhicules.

Au sein de l’équipe Fleetch Dakar, tu seras amené(e) à travailler en étroite collaboration avec notre Country Manager pour piloter notre flotte automobile et notamment les chauffeurs.

- L'organisation et la rigueur font partie de tes principales qualités: tu arrives à suivre de nombreux dossiers en parallèle, à prioriser. 

- Tu es un(e) touche à tout, et tu travailles en autonomie : c’est une startup, tu dois être capable d'aider l’équipe sur différents sujets.  

- Tu as un bon relationnel

- Tu es capable d’avoir un haut niveau d’exigence avec toi même et tes équipes

- Tu es intègre et tu veux participer à un projet à fort impact en pleine croissance

- A l'aise à l'oral et pédagogue : tu aimes le contact humain et tu t'adaptes naturellement à ton auditeur (chauffeur, collaborateur, etc)

- Organisé(e) et rigoureux(se) : tu arrives à suivre de nombreux dossiers en parallèle, à prioriser.

- Tu as l'esprit analytique, les chiffres ne te font pas peur- Proactif(ve) et autonome : adepte du test and learn, tu veux avoir de l'impact et tu sais prendre des initiatives.

- Orienté(e) data driver : grâce au suivi des KPI que tu mets en place, tu sais mesurer efficacement les actions de l’entreprise et faire des suggestions en fonction.

-Travailleur(se) : tu n'hésites pas à aller sur le terrain, et tu es impliqué(e) dans tout ce qui est opérationnel et qui touche ton périmètre.

Au quotidien la gestion des opérations avec tes équipes, vous ferez : 

- Suivi quotidien du recouvrement des recettes et reporting sur logiciel de suivi

- Suivi de projet pour débloquer des revenus (branding, B2B, etc)

- Accompagnement de nos chauffeurs sur les applications VTC pour augmenter leurs revenus

 - Suivi de nos chauffeurs en cas d’incidents (accident, etc) 

🤑 Une grille salariale pour plus de transparence

✨ Des bureaux agréable au coeur de N’gor 

🎉 Des événements réguliers pour le bien être des salariés

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de grandir en même temps que la structure au Sénégal, d'autant que nos opérations sont vouées à grandir très rapidement, ton rôle au sein de Fleetch évoluera également.

Et surtout, tu participeras à une aventure qui pourrait changer la mobilité Sénégalaise!

Si ta candidature est retenue, la suite du processus se déroule en 3 étapes:

1/ un premier entretien avec le chargé de recrutement

2/ une rencontre avec le directeur des opérations et la General Manager

3/ un entretien final pour rencontrer le directeur des opérations de Fleetch et le CEO groupe

🌈 Ride with Pride chez Heetch 🌍

Chez Heetch, on s’engage à construire une équipe diverse et inclusive, où chacun·e se sent en sécurité, reconnu·e et célébré·e. Des parcours, des points de vue, des énergies différents ? On adore ça. C’est comme ça qu’on avance.

Et au fait — des études montrent que certaines personnes (notamment les femmes et les profils en début de carrière) hésitent à postuler si elles ne remplissent pas tous les critères. Ne fais pas ça. Si ce poste t’inspire, même si tu ne coches pas toutes les cases, postule quand même. Ce qui compte pour nous, c’est ton potentiel, ton état d’esprit et ton énergie, autant que ton expérience.