Gestion de produit informatique - Online Services

Ce que vous ferez : 

Les tâches principales et récurrentes de ce poste sont les suivantes :

Gestion de produit

• Identifier les besoins des clients (production, direction) et contribuer à définir des solutions potentielles avec l’équipe d’ingénierie ;

• Développer la vision fonctionnelle à long terme du produit assigné, en collaboration avec le CPI et les chefs d’équipe ;

• Définir les priorités de développement et assurer le suivi avec les chefs d’équipe ;

• Garantir la compétitivité des produits ;

• Déterminer les standards de qualité acceptables pour la livraison des produits ;

• En collaboration avec l’ingénierie, établir les compromis nécessaires pour livrer un produit répondant aux besoins des clients, dans les délais et le budget impartis.

Gestion client

• Être le point de contact principal de l’équipe pour les clients, avec pour objectif principal d’assurer leur satisfaction ;

• Effectuer des suivis proactifs avec les clients et sur les mandats avec l’équipe de production ;

• Bien connaître sa base de clients, notamment en maintenant à jour les informations les concernant (suivi des mandats de production, satisfaction générale, etc.) ;

• Participer aux bilans post-projet avec les clients ;

• Contribuer à l’animation et à la gestion des communautés utilisant les produits.

Communication et positionnement

• Réaliser des études de positionnement stratégique (utilisation des produits, etc.) ;

• Assurer la qualité des communications avec les clients (fréquence, adaptation selon le contexte et le produit, etc.) ;

• Superviser le marketing produit (tutoriels, documents, formations) ;

• Accomplir toute autre tâche connexe.

Qualifications

Ce que vous apportez : 

• Maîtrise et expertise de l’écosystème AWS, incluant une compréhension approfondie des services principaux, de l’architecture et des bonnes pratiques ;

• Expérience dans la conception et la mise en œuvre de solutions AWS, y compris l’infrastructure en tant que code, l’automatisation et les pratiques DevOps ;

• Compétence dans les langages de programmation couramment utilisés dans les environnements AWS, tels que Python, Java ouNode.js ;

• Familiarité avec les cadres de sécurité et de conformité AWS, incluant IAM, VPC, groupes de sécurité et CloudTrail ;

• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d’expliquer des concepts techniques à des publics techniques et non techniques ;

• Les certifications AWS, telles que AWS Certified Solutions Architect, AWS Certified Developer ou AWS Certified SysOps Administrator, sont fortement souhaitées.

Additional Information

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