Ingénieur Support système International (H/F)
Au sein d'une équipe support technique basée à Toulouse mais intervenant pour des clients dans le monde entier, l'ingénieur Support Systèmes aura pour missions principales
- il prépare et réalise l’intégration du logiciel avec les clients (définition de l’architecture cible et configuration de l’environnement multi‐ utilisateurs)
- Il prendra en charge l’accompagnement et le suivi des clients sur les aspects système et base de données
- Il forme les futurs administrateurs du logiciel à la gestion de la plateforme ainsi qu’à ses fonctionnalités d’administration
- Il réalise des audits de plateformes client existantes (en vue de les aider à optimiser le fonctionnement du logiciel)
- Il est l’interface entre le client et les équipes en interne sur les aspects système et intégration
- Il intervient dans les projets de migration ou les projets de nouveaux clients vers la nouvelle solution Cloud.
- Il travaille en étroite collaboration avec les chefs de projet, l’équipe R&D et l’équipe support
Ce poste requiert des déplacements fréquents à l'international sur des courtes durées (3-5 jours une fois par mois).
Qualifications
De formation Bac + 5 école d’ingénieur ou universitaire en informatique avec de préférence une spécialisation dans le domaine des systèmes, réseaux et Télécoms, vous êtes débutant ou possédez une première expérience professionnelle. Vos compétences techniques sont idéalement :
- Environnement Windows (Active Directory, administration de serveurs, …)
- Administration de bases de données (de type Oracle/SQL Server)
- Virtualisation de serveurs (VMware ESXi) et d’application (XenApp ou XenDesktop)
- Script (Batch, VBS)
- Connaissance déploiement cloud : AWS, Docker, Kubernetes
Additional Information
Package de rémunération très attractif par rapport au marché Toulousain
Nombreux avantages sociaux.
Votre candidature sera traitée par notre partenaire recrutement HumanIT Search en toute confidentialité.