Senior Field Collection (Lampung)

1. Penagihan Langsung (Collection)

• Melakukan kunjungan rutin ke Toko Tani (Mitra) sebanyak 5–10 kunjungan per hari sesuai jadwal dan target yang telah ditentukan.

• Mengupayakan pelunasan pembayaran tepat waktu atau penyelesaian kewajiban Toko Tani yang tertunggak.

• Mengarahkan Toko Tani untuk melakukan pembayaran melalui kanal resmi perusahaan (misalnya melalui setoran bank atau Kantor Pos).

2. Pendampingan dan Edukasi Toko Tani

• Bertindak sebagai Financial Consultant bagi Toko Tani dengan memberikan pemahaman mengenai pentingnya pembayaran tepat waktu dan pengelolaan keuangan usaha tani.

• Memberikan edukasi dan pendampingan terkait proses pembayaran tempo, khususnya bagi Toko Tani yang baru pertama kali menggunakan layanan pembiayaan.

• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan Toko Tani untuk memudahkan komunikasi serta proses penagihan.

3. Analisis dan Verifikasi Data Lapangan

• Melakukan analisis awal kemampuan bayar Toko Tani menggunakan pendekatan 1P5C (Character, Capacity, Capital, Condition, Collateral).

• Memverifikasi dan memperbarui data Toko Tani seperti nomor telepon, alamat, atau kondisi lahan, serta melaporkannya untuk pembaruan di sistem.

• Mengumpulkan data yang diperlukan untuk proses Know Your Customer (KYC) saat onboarding Mitra/Toko Tani baru.

4. Koordinasi dan Pelaporan

• Berkoordinasi dengan tim internal (Field Assistant, Salesperson, dan tim Operasional) untuk mendapatkan informasi terkini mengenai kondisi dan riwayat Toko Tani.

• Melaporkan Aktivitas Kunjungan Harian (AKH) melalui aplikasi atau sistem perusahaan (misalnya Glide Apps atau platform internal lainnya).

• Segera melaporkan kepada atasan apabila menemukan indikasi kecurangan (fraud) atau potensi kredit bermasalah.

Qualifications

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Pertanian, Ekonomi, Manajemen, atau Keuangan.

• Memiliki pengalaman 1–2 tahun sebagai Field Collector, Sales Executive, atau Account Officer di lembaga keuangan (bank/multifinance) atau pengalaman kerja lapangan dengan Toko Tani/Mitra.

• Memiliki SIM A.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, sabar, serta memiliki empati tinggi terhadap Mitra/Toko Tani.

• Memiliki integritas tinggi, jujur, bertanggung jawab, dan dapat dipercaya dalam menangani data maupun dana.

• Melek teknologi, mampu menggunakan smartphone untuk aplikasi pelaporan serta memiliki pengetahuan dasar Microsoft Excel untuk laporan sederhana.