Senior IT Field Service Engineer (m/w/d), Vollzeit, 38,5 Wochenstunden
Als IT Field Service Engineer glänzt du durch dein kundenorientiertes Denken und professionelles Auftreten. Du bist unsere Schnittstelle vor Ort zum Kunden, und trägst damit wesentlich zu unserer Servicequalität und unserem Erfolg bei.
Was wir von dir erwarte
Überwachung u. Pflege der IT-Systeme in Apotheken
Troubleshooting im Bereich Server/Netzwerk/Client
Zusammenarbeit mit dem 1st und 2nd Level Support
Betreuung von einfachen Netzwerken in Apotheken
Installationen von Computer- u. Serversystemen vor Ort
Konfigurieren und installieren von Firewalls u. Routern
Installation von Peripherie (Scanner, Drucker etc.)
Was du mitbringen solltest
IT-Lehrabschluss/HTL-Abschluss und/oder gleichwertige Praxiserfahrung
Fundiertes Wissen in Konfiguration der Infrastruktur Hardware (Server, Storage), im besonderen mit Lancom, Sonicwall, Unifi, Dell Servern
Gute Kenntnisse im Bereich Virtualisierung (Hyper-V und VMWare) sowie Netzwerktechnike (Routing, Switching..)
Sicherer Umgang mit gängigen Tools zur Ticketbearbeitung und Dokumentation
Relevante technische Zertifizierungen von Vorteil (z.B: CompTIA A+, CompTIA Network+, CCNA)
Erfahrung im Außendienst von Vorteil
Führerschein B