Senior~Staff Data Analyst (Coupang Eats)
Coupang Eats is Coupang's food delivery service and the fastest-growing delivery service in South Korea.
Having burst onto the Korean delivery scene in 2019, Coupang Eats surprised the world once again in 2024 with 'unlimited free delivery.’ This is the result of our relentless efforts to bring the best delivery experience to our customers.
The innovations we've introduced so far are just the beginning. We will never stop working toward a better future so that everyone in the world can experience a better meal.
Coupang Eats gives its employees ample opportunities to grow. If you want to grow along with experts in their respective fields, join us now.
About Eats Analytics
The Eats Analytics team’s vision is to underpin every business decision in Coupang
Eats with data and insights. We will achieve that by driving business decisions with
insightful analysis, building and maintaining comprehensive reporting network and
supporting stable data infrastructure.
We are looking for experienced visionary analysts to join us, and together, deliver
significant business impact as a team.
The Eats Analytics team’s vision is to underpin every business decision in Coupang
Eats with data and insights. We will achieve that by driving business decisions with
insightful analysis, building and maintaining comprehensive reporting network and
supporting stable data infrastructure.
We are looking for experienced visionary analysts to join us, and together, deliver
significant business impact as a team.
Responsibilities
- Data Analyst will need to deliver impactful projects that span the entire organization –courier operations to merchant management – through his or her deep domain expertise. This includes leading projects to develop multiple analytical tools and building data foundations.
- Take ownership of Coupang Eats’ overall growth and health of the business, and work with stakeholders and business leaders to identify new opportunities and areas of improvement
- Dive deep into operations and merchant data to identify new ways to scale– this includes working with the leaders of the respective organizations while also having the foresight to conduct analysis based on your own understanding of business needs and priorities
- Projects vary from simple reporting and data visualization to creating more complex models to better understand customer behavior, business trends and to ultimately help drive business decisions
- Strong communication skills to effectively and concisely share the results of the analysis to stakeholders who may not be familiar with technical details
Basic Qualifications
- 5+ years of relevant work experience in a role requiring application of analytic skills to integrate in a business analyst, data analyst, FP&A or data science role 8+ years working with Excel as well as data visualization tools like Tableau or Power BI
- Experience owning the analytics and performance of a large business unit
- Expert SQL/HQL knowledge, ETL and dimensional modelling experience
- Highly analytical, detail oriented and strong business sense
- Can-do attitude
- Comfortable with using English as the daily working language
- Ability to meet tight deadlines, prioritize workload and achieve effective results in fast-paced and dynamic environment; effective multi-tasking skills are vital
- Bachelor’s degree in quantitative field (STEM, Finance, Economics, Statistics)
Preferred Experience
- Advanced technical or business degree (MS or MBA)
- Business-level experience with Python as a plus
- Previous experience in e-commerce, food delivery or other internet-based industries
- Analytical team management experience is a plus
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[Korean]
About CoupangEats
쿠팡이츠는 레스토랑과 카페로부터 양질의 음식을 문 앞까지 배달해주는 쿠팡의 신규 서비스입니다. 소비자와 업주, 배달파트너를 위한 다면 플랫폼(Multi Sided Platform)으로서, 모든 고객에게 혁신적인 경험과 서비스를 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠는 2019 년 런칭된 이후 지난 2년간 배달시장의 치열한 경쟁 속에 눈부신 성장을 이뤄냈습니다.
쿠팡이츠 팀은 고객용 앱, 상점용 앱, 배달원용 앱, 상점용 웹사이트, 백오피스, 운영 센터를 구축하여 서비스 이용자 모두에게 매끄러운 배송 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 쿠팡이라는 큰 조직의 혁신적인 기술과 운영 경험을 바탕으로 쿠팡이츠만의 빠르고 주도적인 스타트업 문화를 구축했습니다.
About Eats Analytics Team
Eats Analytics 팀의 비전은 쿠팡이츠 내에 이루어지는 모든 비즈니스 결정들이 Data-driven 방법론에 입각하여 진행되도록 하는 것입니다. 이는 쿠팡이츠의 Data 팀이 인사이트를 도출해내고, 비즈니스 관련 정보가 종합적이고 체계적으로 공유되는 리포팅 시스템, 그리고 안정적인 데이터 인프라스트럭쳐를 구현함으로써 가능합니다. 쿠팡의 Big data 를 활용하여 이 비전을 함께 이뤄나가실 열정적인 데이터 분석가 분들을 모십니다!
쿠팡이츠는 레스토랑과 카페로부터 양질의 음식을 문 앞까지 배달해주는 쿠팡의 신규 서비스입니다. 소비자와 업주, 배달파트너를 위한 다면 플랫폼(Multi Sided Platform)으로서, 모든 고객에게 혁신적인 경험과 서비스를 제공하고 있습니다. 쿠팡이츠는 2019 년 런칭된 이후 지난 2년간 배달시장의 치열한 경쟁 속에 눈부신 성장을 이뤄냈습니다.
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About Eats Analytics Team
Eats Analytics 팀의 비전은 쿠팡이츠 내에 이루어지는 모든 비즈니스 결정들이 Data-driven 방법론에 입각하여 진행되도록 하는 것입니다. 이는 쿠팡이츠의 Data 팀이 인사이트를 도출해내고, 비즈니스 관련 정보가 종합적이고 체계적으로 공유되는 리포팅 시스템, 그리고 안정적인 데이터 인프라스트럭쳐를 구현함으로써 가능합니다. 쿠팡의 Big data 를 활용하여 이 비전을 함께 이뤄나가실 열정적인 데이터 분석가 분들을 모십니다!
Responsibilities
- Coupang Eats 전체조직(배달 운영부터 판매자 운영까지)에 걸쳐 다양한 프로젝트 진행 (다양한 분석툴 개발, 데이터 기반 구축 등 선도 프로젝트 포함)
- Coupang Eats 의 전반적인 성장과 비지니스 현황에 대한 오너십을 갖고, 이해관계자 및 비즈니스 리더와 협력하여 새로운 사업기회와 개선영역을 파악
- 비즈니스 요구와 우선순위에 대한 이해를 바탕으로 운영 및 판매자 데이터를 심층적으로 분석하고 사업확장 방법을 파악
- 단순보고 및 데이터 시각화 업무부터 고객의 행동 및 비지니스 동향을 파악하고 비지니스적인 의사결정을 도울 수 있는 복잡한 모델 생성 업무까지 다양한 프로젝트 진행
- 기술적인 부분을 모르는 이해관계자에게 분석결과를 효과적이고 간결하게 공유할 수 있는 커뮤니케이션
Basic Qualifications
- Business Analyst, Data Analyst, FP&A, Data Scientist 등 데이터 분석 기술을 필요로하는 업무 약 5년 이상의 경험
- Excel, Tableau, Power BI 와 같은 데이터 시각화 툴 5년 이상 사용 경험
- 대규모 사업부의 성과 및 분석 담당 경험
- SQL/HQL 전문지식과 ETL 및 dimensional modeling 경험
- 분석적이고 디테일에 강하며, 비즈니스 감각이 있으신 분
- 업무의 우선 순위를 효율적으로 정하고, 빠르고 역동적인 환경에서 효과적인 결과를 달성할 수 있는 역량 (멀티태스킹 역량)
Preferred Experience
- 정량분야의 학사 (STEM, Finance, Economics, Statistics)
- 공학 및 비지니스 학위 (석/박사 or MBA)
- Python 을 사용한 실무 경험자
- 이커머스, 음식배달업계 또는 IT 산업 경험자
전형 절차 및 안내 사항
- 전형 절차
- 서류전형 - 1차 화상면접 - 2차 화상면접 – 최종 합격
- 전형절차는 직무별로 다르게 운영될 수 있으며, 일정 및 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내 드립니다.
- 참고 사항
- 본 공고는 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 취업 보호 대상자(보훈대상자, 장애인 등)는 관련 법률에 따라 채용우대를 받을 수 있습니다.
- 직급과 담당 업무 범위는 후보자의 전반적인 경력과 경험 등 제반사정을 고려하여 변경될 수 있습니다. 이러한 변경이 필요할 경우, 최종 합격 통지 전 적절한 시기에 후보자와 커뮤니케이션 될 예정입니다.
- 채용 및 업무 수행과 관련하여 요구되는 법령상 자격이 갖추어지지 않은 경우 채용이 제한될 수 있습니다.
개인정보 처리방침
- 쿠팡 그룹은 입사지원자 개인정보 처리방침(아래 링크)에 따라 귀하의 개인정보를 수집하여 처리합니다. https://www.coupang.jobs/kr/privacy-policy
서류 반환 정책
- 본 고지는 『채용절차의공정화에관한법률』 제11조제6항에 따른 것 입니다.
- 당사 채용에 응시한 구직자 중 최종 합격이 되지 못한 구직자는 『채용절차의 공정화에 관한 법률』에 따라 제출한 채용서류의 반환을 청구할 수 있음을 알려 드립니다. 다만, 홈페이지 또는 전자우편으로 제출된 경우나 구직자가 당사의 요구 없이 자발적으로 제출한 경우에는 그러하지 아니하며, 천재지변이나 그 밖에 당사에게 책임 없는 사유로 채용서류가 멸실된 경우에는 반환한 것으로 봅니다.
- 위2항 본문에 따라 채용 서류 반환 청구를 하는 구직자는 채용 서류 반환 청구서 [채용절차의 공정화에 관한 법률 시행규칙 별지 제 3 호 서식]를 작성하여 이메일 (recruitingops@coupang.com) 로 제출하면, 제출이 확인된 날로부터 14 일 이내에 지정한 주소지로 등기우편을 통하여 발송해 드립니다. 이 경우 등기우편요금은 수신자 부담으로 하게 되오니 유념하시기 바랍니다.
- 당사는 위2항 본문에 따른 구직자의 반환 청구에 대비하여 채용 여부가 확정된 날로부터 180 일간 구직자가 제출한 채용서류 원본을 보관하게 되며, 그때까지 채용서류의 반환을 청구하지 아니할 경우에는 『개인정보 보호법』에 따라 지체 없이 채용서류 일체를 파기할 예정입니다.
- 단, 위 1항 내지 4항의 내용은 대한민국의 노동 관계 법령이 적용되는 경우에만 적용됩니다. 그 이외의 경우에는 적용되지 않습니다.