Team Leader courtage
Dans le cadre de la création de cette nouvelle activité et en tant que Team Leader d'un service d'experts en courtage, vous participerez activement au lancement et au développement de ce nouveau service. Le poste allie participation active au lancement de cette nouvelle activité, contribution opérationnelle évolutive et pilotage d’une future équipe en croissance en lien étroit avec les équipes internes et notre partenaire courtier.
Vos principales missions seront:
1. Piloter le lancement et le développement du nouveau service:
Participer activement à la conception, la structuration et l’industrialisation de l’activité.
Contribuer à la création et à l’amélioration continue des process, outils, parcours clients, argumentaires commerciaux et modes de fonctionnement.
Installer une culture de la performance, du partage et de l’excellence opérationnelle.
2. Construire et manager l’équipe:
Recruter, dès la première année, une équipe d'au moins 3 collaborateurs et garantir leur intégration, leur montée en compétences et leur engagement.
Adopter une posture de manager-coach, alliant accompagnement, développement des compétences et responsabilisation.
Créer un environnement de travail stimulant, collaboratif et orienté résultats.
3. Assurer votre contribution opérationnelle avec expertise:
Garantir une expérience fluide, réactive et exemplaire aux conseillers iad et aux clients.
Traiter, analyser et convertir les leads transmis par les conseillers.
Accompagner les clients dans la recherche de la meilleure solution de financement, tout en développant une relation durable propice à la recommandation.
Négocier avec les partenaires bancaires pour obtenir les meilleures conditions, grâce à votre maîtrise du courtage.
4. Piloter la performance et la qualité du service:
Définir les objectifs commerciaux, suivre les indicateurs clés, analyser les résultats et mettre en place les plans d’actions adaptés.
Veiller à la qualité, à la conformité des dossiers et à la fiabilité des process internes.
Assurer une coordination fluide et efficace avec les équipes iad et notre partenaire courtier.
Qualifications
- Réelle appétence pour la gestion de projets
- Expérience solide en management d'équipe commerciale dans le courtage avec une capacité à piloter une activité en construction et à structurer une organisation naissante.
- Forte orientation business et pilotage de la performance: culture du résultat, sens fort du service client et capacité à impulser une dynamique commerciale durable.
- Expertise technique approfondie: parfaite maîtrise des produits de crédit immobilier, de la réglementation en vigueur, des montages financiers et des process de négociation avec les établissements bancaires.
- Leadership inspirant: aptitude à engager; fédérer et faire grandir vos collaborateurs tout en incarnant une posture de manager-coach.
- Rigueur, esprit d'analyse et sens du pilotage: aisance dans le suivi des indicateurs clés, la prise de décision stratégique et l'optimisation continue des process.
- Aisance avec les outils digitaux et les environnements technologiques.
Additional Information
Ce que nous offrons:
- Une entreprise dynamique et challengeante.
- Des projets stimulants et des missions variées.
- La possibilité de développer vos compétences et d’évoluer au sein d’un groupe en croissance.
- Un package de rémunération attractif.
- Poste pouvant être basé à Paris (2e) ou à Lieusaint (77).
Chez iad, les compétences professionnelles comptent, mais les qualités humaines priment tout autant. Si vous êtes animé(e) par l'envie de construire un nouveau projet et faire monter en compétences vos collaborateurs tout en partageant des valeurs d’unité, de cohésion et de partage, alors nous serions ravis de vous rencontrer ! 😊
iad est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Nous sommes déterminés à offrir une opportunité équitable à tous les candidats qualifiés, sans distinction de race, de genre, de religion, d'orientation sexuelle ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
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