- Qualifizierte Betreuung unserer namhaften Kunden
- Selbständige Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Anfragen
- Unterstützung der ONKOSTAR Anwender bei der Lösungsfindung (per Telefon oder Remote)
- Enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden im Hinblick auf Zertifizierungen
- Durchführung von Anwenderschulungen
Qualifications
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Tumordokumentation
- Erfahrung mit der Meldung an die Landeskrebsregister und der Zertifizierung von Krebszentren
- Gute Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowohl im Schriftverkehr als auch am Telefon
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (Niveau C1 oder höher)
- Flexibilität und Belastbarkeit
- Teamorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Additional Information
Deine Ansprechpartnerin: Giulia Verardi
Ein integratives Arbeitsumfeld ist zentraler Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Bei der synava Gruppe stehen die individuellen Fähigkeiten, Erfahrungen und Perspektiven unserer Mitarbeiter im Vordergrund – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Behinderung, Weltanschauung, sexueller Orientierung oder Alter.