UX Design Stage - Client Dashboard & Mobile App
Over Therapieland
Therapieland is een ehealth platform voor geestelijke gezondheidszorg. We maken digitale zorg toegankelijk en ondersteunend - geen vervanging van menselijk contact, maar een versterking ervan. 70% van onze gebruikers opent de app in de wachtkamer, thuis, op de bank of in de trein. Dat bepaalt hoe we ontwerpen.
De opdracht
Je werkt aan een fundamentele herziening van het cliënt dashboard en de vertaling naar onze native mobile app. Het huidige dashboard groeit organisch mee met nieuwe features, maar verliest focus. Tijd om terug te gaan naar de kern: wat heeft een cliënt écht nodig om te starten en om volgende stappen te zetten in hun behandeltraject?
Concrete deliverables
Fase 1: Onderzoek & Inzicht (6-8 weken)
Analyse huidige dashboard: wat werkt, wat leidt af, wat ontbreekt
User flows voor primaire taken (afspraken, monitoring, contact met behandelaar)
Mobile context mapping: wanneer, waar en waarom openen gebruikers de app
Informatiehiërarchie voorstel op basis van gebruikersbehoeften
Fase 2: Concept & Prototyping (6-8 weken)
Dashboard redesign volgens product principles (mobile-first)
Responsive breakpoints naar desktop/tablet
Interactive prototypes voor belangrijkste user flows
Micro-interactions voor earned moments of progress
Fase 3: Validatie & Handover (4-6 weken)
Usability testing met echte gebruikers
Design system componenten documentatie
Handover naar development (design specs, edge cases, accessibility)
Dit ga je leren
Healthcare UX: Ontwerpen voor gevoelige contexten waar vertrouwen en helderheid cruciaal zijn
Mobile-native denken: Niet "responsive maken" maar "mobile-first ontwerpen"
Informatiearchitectuur: Complexiteit reduceren zonder functionaliteit te verliezen
User research in practice: Van inzichten naar concrete ontwerpbeslissingen
Design systems: Werken met én bijdragen aan bestaande design patterns
Onze ontwerpfilosofie
We geloven dat goede healthcare UX:
Één primaire actie per scherm heeft - geen mentale overload
Helderheid belangrijker vindt dan creativiteit - standard patterns > fancy designs
Mobile-native is, niet mobile-friendly - ontwerp begint op 16cm scherm
Vertrouwen wekt door visuele confidence - sterke anchors, heldere navigatie
Impact toont na effort - voltooien van een taak onthult betekenisvolle resultaten
Dit is geen agency werk. We ontwerpen niet voor awards maar voor mensen in kwetsbare momenten die hun weg moeten kunnen vinden met één hand, in slechte wifi, terwijl ze gestrest zijn.
Wat je meebrengt
Must-have:
HBO/WO opleiding in UX, Digital Design, Communication & Multimedia Design of vergelijkbaar
Portfolio met mobile app design (liefst responsive/adaptive werk)
Figma fluency - prototyping, components, auto-layout
Je kunt informatie-hiërarchie uitleggen en toepassen
Je schrijft helder Nederlands (copy is deel van design)
Nice-to-have:
Ervaring met user research methodes
Affiniteit met healthcare/zorg context
Progressive disclosure patterns in je portfolio
Je hebt weleens een design system gebruikt of uitgebreid
Niet nodig maar wel fijn:
Je houdt van constraints - beperkingen maken ontwerpen beter
Je vraagt "waarom" voordat je "hoe" ontwerpt
Je kunt uitleggen waarom je géén custom visualisatie hebt gebruikt
Je test designs op je kleinste scherm, in direct zonlicht, met één hand
Praktisch
Stage vergoeding: €300 per maand (afhankelijk van jaar)
Locatie: Hybrid - minimaal 2 dagen kantoor op dinsdag en vrijdag (Amsterdam), rest remote
Start: Flexibel
Duur: 5-6 maanden (minimaal 20 weken)
Team: Je werkt nauw samen met product designer, developers en product owner
Solliciteren
Solliciteer nu en stuur de volgende informatie mee:
Portfolio (link of PDF) - laat vooral je proces zien, niet alleen eindresultaten
Motivatie (max 300 woorden) - waarom deze stage, waarom healthcare UX
Availability - wanneer kun je starten, hoeveel uur per week
Bonus: Als je het huidige Therapieland dashboard zou analyseren (demo beschikbaar op aanvraag), wat zou je eerste onderzoeksvraag zijn?