Account Manager ITSM H/F
Nous recrutons un Account Manager Grands Comptes H/F pour développer notre portefeuille de clients en base installée.
Vous serez responsabilisé(e) sur les missions suivantes :
- Gérer et animer commercialement les clients confiés
- Fidéliser les clients et renouveler les contrats
- Bâtir les stratégies de compte et les plans de compte
- Participer activement à la cartographie des comptes confiés
- Identifier les besoins clients et y répondre,
- Développer l’usage chez les clients afin de générer des ventes additionnelles
- Rédiger les propositions commerciales en mobilisant d'autres services de l'entreprise et/ou en collaboration avec le réseau de partenaires
- Présenter les nouvelles offres afin de générer de nouvelles ventes chez les clients confiés
- Réaliser les re packaging contrats demandés par la direction commerciale
- Participer activement à la réussite commerciale de l’agence
- Collaborer avec les partenaires
- Représenter Easyvista lors de salons ou événements professionnels
Rémunération selon niveau d'expertise en vente de solutions logicielles et si ITSM ou non.
Qualifications
MUST HAVE :
Connaissance à minima du secteur IT / Services IT / Saas et de ses spécificités
- Expérience d'au moins 5 ans dans la vente de solutions logicielles/ services it en BtoB
- Capacité à vendre en s’appuyant sur les différents canaux (direct / indirect / apporteur d’affaire / lobbying) sur des cycles de vente moyens à longs
- Capacité avec travailler en équipe et avec les autres départements de l’entreprise
- Anglais opérationnel car communication corporate au sein du groupe
NICE TO HAVE :
Expertise dans la vente de solutions ITSM et ou ITOM auprès de grands comptes
Les compétences métier attendues sur le poste :
- Fortes aptitudes en négociations commerciales
- Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse
- Capacité à respecter les délais
- Sens du “Service Client”
- Gestion du temps et rigueur
- Aisance relationnelle
- Excellentes aptitudes à la présentation verbale et écrite et à la communication
- Capacité à présenter devant un auditoire
- Respect de la hiérarchie et des procédures
- Compétences organisationnelles
Additional Information
Process de recrutement :
1er entretien RH avec notre talent management specialist
2nd entretien avec la Manager Base Installée
3ème entretien avec la Directrice Avant-vente Europe
3ème entretien avec le Country Manager France
Rejoindre EASYVISTA, c'est :
🎯 Une mutuelle familiale prise en charge à 100%
🎯 Un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine)
🎯 16 jours de RTT sur une base temps plein
🎯 Une carte SWILE prise en charge à 60% par EASYVISTA
🎯 Un plan d'épargne entreprise
🎯 Un plan d'épargne retraite
🎯 Un accord d'intéressement
Rejoindre EASYVISTA, c'est :
🎯 Une mutuelle familiale prise en charge à 100% par EASYVISTA
🎯 Un mode de travail hybride (2 jours de télétravail par semaine)
🎯 Une carte SWILE prise en charge à 60% par EASYVISTA
🎯 Un plan d'épargne entreprise
🎯 Un plan d'épargne retraite
🎯 Un accord d'intéressement