Concepteur de produits II, Capital

Bonjour! Merci de ta visite 👋

Es-tu activement à la recherche d’une nouvelle perspective d’avenir? Ou tu ne fais que jeter un coup d’œil au marché? Eh bien… tu te trouves au bon endroit!

Lightspeed est à la recherche d’un concepteur(trice) de produits II pour se joindre à notre équipe Capital. Lightspeed Capital permet aux commerçants admissibles d’accéder à du financement rapidement et facilement — leur permettant ainsi de se concentrer sur la croissance de leur entreprise plutôt que sur des négociations avec les banques. Nous sommes à la recherche d’un(e) concepteur(trice) capable de créer des expériences élégantes qui permettent à un plus grand nombre de commerçants d’obtenir les fonds dont ils ont besoin, de la manière la plus utile pour eux.

Dans le cadre de tes fonctions, tu contribueras à définir une vision grâce à un processus itératif de conception et de prestation. La personne idéale a fait ses preuves en matière de transformation de flux de travail complexes en parcours client simples et clairs grâce à des interfaces conviviales qui s’intègrent harmonieusement à d’autres flux de travail. Tu excelles à cerner les occasions d’offrir de la valeur et de prospérer dans des environnements collaboratifs, en travaillant en étroite collaboration avec les ingénieurs et les gestionnaires de produits pour créer une expérience client exceptionnelle.

 Tes tâches :

• Résolution de problèmes : Prendre en charge et mener des cycles complets de conception pour des caractéristiques ou un genre de produit, tout en sachant solliciter de l’aide au besoin. Participer aux examens de projet et aux séances de travail pour aider l’équipe à élaborer des solutions efficaces et réfléchies. Traduire des exigences et des idées claires et faciles à utiliser en caractéristiques de produits. Participer aux examens de projet et aider à affiner les solutions avec l’équipe. Explorer et intégrer de façon proactive l’IA et les technologies émergentes pour façonner ton approche.
• Intégration de la pensée systémique : Posséder une expertise en matière d’expérience utilisateur et une compréhension des systèmes de conception, de la conception d’interface utilisateur et de la façon dont les microinteractions peuvent aider les utilisateurs à accomplir une tâche. Concevoir des systèmes, des flux et des interfaces globaux simples, élégants et conviviaux. Comprendre comment utiliser au mieux les systèmes de conception pour assurer l’uniformité entre les plateformes et contribuer à leur amélioration. 
• Promouvoir une approche axée sur les utilisateurs et utilisatrices : Utiliser la recherche et les données pour éclairer les décisions en matière de conception. Collaborer étroitement avec les gestionnaires de produits et les ingénieurs pour s’aligner sur les besoins des utilisateurs, en veillant à ce que les conceptions équilibrent la convivialité et les objectifs d’affaires. 
• Collaboration :Travailler en étroite collaboration avec des partenaires interfonctionnels et contribuer positivement à la culture de l’équipe. Être ouvert(e) à la rétroaction et prêt(e) à apprendre de ses pairs et des concepteurs(trices) chevronné(e)s.
• Curiosité et approche expérimentale : Être enthousiaste à l’idée de lancer rapidement des expériences afin de recueillir les réactions des clients, puis d’utiliser ces retours pour améliorer les solutions. Utiliser des données qualitatives et des entrevues quantitatives pour orienter les décisions de conception et de produits.

Ce que tu dois apporter :

• Au moins 4 ans d’expérience pratique en conception de produits maison, d’expérience utilisateur et d’interface utilisateur. 
• Expérience en conception de produits de technologie financière dans un environnement dynamique.
• Excellentes compétences en communication. Tu sais expliquer tes choix de conception et collaborer efficacement avec tes collègues et les parties prenantes. 
• Solides compétences en conception visuelle et un souci du détail, avec le désir constant d’améliorer ta pratique.
• Curiosité pour apprendre et adopter de nouveaux outils, y compris l’utilisation de l’IA pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser ton processus de conception.
• Expérience appliquée dans toutes les manifestations numériques et physiques de nos conceptions, du Web réactif jusqu’au prochain saut technologique en passant par les applications natives.
• Haut niveau de conscience de soi et profonde empathie, tant pour le client que pour les objectifs de ton équipe.
• Compréhension et capacité de tenir compte de la stratégie et de la vision des produits. Tu ne te soucies pas seulement de l’apparence ou des impératifs de la conception, mais aussi des raisons sous-jacentes.
• Connaissance d’un arsenal d’outils de conception (Figma, Google Suite, JIRA et autres outils de prototypage).
• En tant qu’entreprise mondiale comptant des employés et des clients à l’extérieur du Québec, la maîtrise de l’anglais comme langue de travail est requise pour ce poste.

Nous savons qu’une personne ne se résume pas à son CV. Si tu ne sais pas si ton profil convient au poste, clique sur le bouton « Postuler » pour le découvrir!

Ce que tu as à gagner :

Viens vivre l’expérience Lightspeed…

• Tu auras l’occasion de travailler dans un milieu réellement flexible. 
• Tu profiteras de possibilités de carrière authentiques au sein d’une entreprise qui crée constamment de nouveaux emplois.
• Tu travailleras au sein d’une équipe assez grande pour la croissance, mais suffisamment petite pour avoir un réel impact.

… et profiter d’une gamme d’avantages qui te procureront bonheur, santé et prospérité :

• Programme d’actionnariat Lightspeed (nous sommes tous propriétaires).
• Politique sur les congés payés illimités.
• Régime de travail flexible.
• Assurance maladie.
• Prestations de santé et de bien-être.
• Possibilité de frais de transport en commun payés.
• Congés payés et aide aux nouveaux parents.
• Licence LinkedIn Learning.
• Journée de bénévolat.