Service Desk Mitarbeiter (w/m/d) | Weltmarktführer
Für eine sehr erfolgreiche, internationale Unternehmensgruppe suchen wir im Zuge einer strategischen IT-Transformation mehrere Persönlichkeiten für den gezielten Ausbau des IT-Teams im Raum Salzburg.
- Bearbeitung aller First-Level-Support-Themen im IT-Helpdesk per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Unterstützung bei der Betreuung, Wartung und Erweiterung unserer Applikationen und Datenbanken
- Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
- Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
- Diagnose und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Client, Servern, Druckern und mobilen Geräten
- Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten
Requirements
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder eine Umschulung im Bereich Informatik
- Berufserfahrung in diesem Bereich von Vorteil
- Technisches Verständnis von Hard- und Software
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
- ausgezeichnete Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
- Mitarbeit bei diversen IT-Projekten
Benefits
Geboten wird eine langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich äußerst stabilen Umfeld mit klarer Rückendeckung des Managements, kurzen Entscheidungswegen und großem Gestaltungsspielraum. Moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, Gesundheitsförderung inklusive Zuschüssen zu Fitnesscenter und Massagen, Firmenrabatte, Parkplätze, sehr gute öffentliche Anbindung sowie ein Klimaticket (Salzburg) sind selbstverständlich. Das Gesamtpaket ist sehr attraktiv.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!