Skrbnik ključnih strank

Smo digitalna marketing agencija, katero sestavlja skupina proaktivnih ljudi s strastjo do ustvarjanja digitalnih izkušenj. Ena izmed naših najpomembnejših vrednot so odnosi - tako medsebojni kot tudi odnosi z našimi naročniki. V kolektivu se zavzemamo, da vlada prijetno in energično vzdušje, ki nas žene k temu, da smo vsak dan boljši. 

Za vsako digitalno storitev imamo specializirane strokovnjake, ki poskrbijo za uresničevanje poslovnih ambicij naših naročnikov. Magične rešitve za vse ni, zato je strategija vsake stranke oblikovana glede na njihovo dejavnost, sredstva in končne cilje.

Naše storitve se začnejo z izdelavo kakovostnih in uporabnikom prijaznih odzivnih spletnih strani in trgovin, nadaljujejo pa z optimizacijo le-teh ter promoviranjem na različnih spletnih kanalih. V osnovi je delo skrbnika ključnih strank delo z obstoječimi naročniki, za katere vodimo oglaševanje na Googlu, izvajamo SEO optimizacijo ali le vzdržujemo spletno stran oziroma trgovino. 

Tvoja misija je, da spremljaš rezultate oglaševanja za naročnika, na koncu meseca pripraviš poročilo, ki ga po potrebi predstaviš naročniku in skupaj z naročnikom pripraviš strategijo za prihodnje obdobje ter poskrbiš, da se ta strategija izvede s pomočjo sodelavcev iz drugih oddelkov.

Tvoje delovne naloge bodo:

• komuniciranje in skrb za obstoječe naročnike (z naročnikom analizirate obstoječe stanje, prepoznate morebitne pomanjkljivosti in neizkoriščene potenciale, definirate prihodnje cilje in oblikujete strategijo spletnega nastopa),

• priprava in predstavitev strategije naročniku,

• komunikacija s PPC in SEO managerjem in sodelovanje pri vzpostavitvi kampanj,

• komunikacija s programerji pri vzpostavitvi spletnih strani/pristajalnih strani,

• sodelovanje s PPC in SEO managerjem pri optimizaciji kampanj in usklajevanju ciljev za naročnika,

• intervalna analiza rezultatov kampanj in prilagajanje strategije spletnega nastopa,

• vzpostavitev merjenja prodajnega funela in njegovo izboljševanje po potrebi.

Iščemo nekoga, ki je v prvi vrsti:

• ima razvit čut za ljudi in je zna z naročniki zgraditi dober odnos na temelju zaupanja,

• zna prepoznati potrebe in želje naročnikov ter s svojim znanjem, izkušnjami in idejami pripravi najboljšo rešitev za morebitne izzive naročnikov, predvsem pa jo zna naročniku predstaviti na način, da ga le ta razume,

• ima znanja na področju digitalnega marketinga (Google Ads, Facebook, SEO), 

• ima znanje platforme WordPress (poznavanje platforme Magento je bonus),

• razume osnove podjetništva in trenutnih razmer na trgu, predvsem pa spremlja trende v digitalu,

• ima vsaj 2 leti izkušenj na enem izmed področij digitalnega marketinga.

Kaj ponujamo:

• prijetno delovno okolje in sodobno delovno opremo (tukaj se lahko sprehodiš po naših pisarnah),

• delo s top ekipo, kjer vladajo dobri odnosi in sproščeno vzdušje,

• mentor za uvajalno obdobje, z njim pa še ostala ekipa spletnih navdušencev,

• dinamično delo z visoko stopnjo avtonomnosti,

• delo z širokim naborom odličnih naročnikov, ki posamezniku omogočajo kreativno delo,

• plačana izobraževanja (spletni tečaji) in konference,

• redno zaposlitev v dobro stoječem podjetju.

Kakšno osebo iščemo?

Iščemo nekoga, ki je strasten glede zagotavljanja zadovoljstva naročnikov, si zna sam-a določiti delovne naloge in poskrbeti, da so te opravljene. V Spletniku temu rečemo "get shit done" mentaliteta. Znamo se sprostiti in znamo stopiti skupaj, ko je potrebna pomoč. Vsi delujemo za isti cilj - zadovoljne stranke in občutek, da smo delo opravili vrhunsko.