Tehnik podpore strankam (Field Operations Technician) - Ljubljana
Mi smo Printec!
Printec je vodilno podjetje na področju transakcijskih tehnologij v srednji in vzhodni Evropi, ki že 35 let ponuja širok spekter tehnoloških rešitev, s katerimi preoblikujemo transakcije ter ustvarjamo enostavne in varne interakcije. Z našimi rešitvami in storitvami omogočamo podjetjem, da izkoristijo inovativno tehnologijo za zagotavljanje vrhunske uporabniške izkušnje ter hkrati dosežejo operativno učinkovitost in skladnost z regulativami.
Ste vedeli, da je Printec v ozadju vaših vsakodnevnih transakcij?
Oglejte si video da odkrijete nekaj naših poslovnih rešitev.
Za poslovne operacije v Sloveniji, iščemo terenskega Tehnika za podporo strankam (Field Operations Technician) z izkušnjami v tehnični podpori strankam na terenu.
Odgovornosti delovnega mesta:
- Diagnosticiranje, odprava napak in intervencijski posegi na opremi, ki jo vzdržuje Printec S.I. (bančni avtomati, samopostrežne blagajne in ostale naprave).
- Inštaliranje nove opreme ter izvajanje SW nadgradenj.
- Svetovanje (tehnična pomoč) uporabnikom na lokacijah opreme in izobraževanje skrbnikov opreme.
- Sodelovanje s procesnim centrom, trezorskimi službami in predstavniki strank.
- Vodenje evidenc o opravljenih posegih na opremi.
- Popravilo modulov v servisnem centru.
- Redno poročanje neposrednemu vodji.
Requirements
Pričakujemo:
- Najmanj V. stopnjo izobrazbe tehnične smeri in najmanj eno leto delovnih izkušenj.
- Izkušnje s popravili računalniške opreme/elektronskih naprav in mehanskih sklopov.
- Veselje do vsakodnevnega terenskega dela.
- Veljaven vozniški izpit B-kategorije.
- Znanje slovenskega in angleškega jezika.
- Poznavanje Windows operacijskega sistema.
- Izrazit smisel za tehniko.
- Veselje do dela s strankami.
- Komunikativnost, natančnost in urejenost.
- Prednost bodo imeli kandidati s poznavanjem bankomatskih in POS tehnologij ter izkušnjami z bančnimi tehnologijami, obdelavo transakcij in aplikacijami za samopostrežno IT opremo.
Benefits
Nudimo stimulativne osebne prejemke, delo v uspešnemu IT mednarodnemu podjetju, zaposlenim prijazno delovno okolje, ki vzpodbuja rast in razvoj zaposlenih.