Co- Director General
Reporta a: Director General
- Consejo de Administración
- Accionistas / Fundadores
Ubicación: Santa Fe, CDMX, México
Objetivo:
- La Co-Dirección General tiene como misión liderar, diseñar y ejecutar la estrategia integral del negocio de Coworking, compartiendo la responsabilidad total del desempeño financiero, operativo, cultural y de crecimiento de la organización.
- Esta posición actúa como copiloto estratégico del CEO o Co-Director, asegurando la excelencia operativa, la rentabilidad de cada sede, la escalabilidad del modelo de negocio y el fortalecimiento de una marca diferenciada en experiencia, comunidad e innovación.
- El rol combina visión estratégica de largo plazo con ejecución disciplinada, siendo responsable de convertir la estrategia en resultados medibles: ocupación, ingresos recurrentes, EBITDA, retención de clientes, expansión geográfica y posicionamiento de marca.
Principales Responsabilidades: (No limitativo)
- Definir y ejecutar la estrategia corporativa del negocio de Coworking junto con el CEO y el Consejo, alineando crecimiento, rentabilidad y experiencia del cliente.
- Codirigir el P&L de la compañía, asegurando el cumplimiento de objetivos financieros: ingresos, margen operativo, flujo de efectivo y retorno sobre inversión por sede.
- Diseñar y supervisar el modelo operativo de todas las ubicaciones, garantizando eficiencia, estandarización y escalabilidad sin perder el enfoque humano y comunitario.
- Liderar la estrategia de expansión (nuevas sedes, ciudades, alianzas estratégicas, franquicias o modelos híbridos), incluyendo análisis de mercado, viabilidad financiera y negociación inmobiliaria.
- Impulsar el crecimiento de ingresos recurrentes, optimizando la mezcla de productos: membresías, oficinas privadas, salas de juntas, eventos, servicios corporativos y alianzas B2B.
- Supervisar la estrategia comercial y de marketing, asegurando posicionamiento de marca, adquisición de clientes, retención, upselling y cross-selling.
- Asegurar una experiencia de cliente sobresaliente, diferenciada por comunidad, diseño, hospitalidad, tecnología y servicios de valor agregado.
- Construir y liderar equipos directivos de alto desempeño, fomentando accountability, liderazgo colaborativo y toma de decisiones basada en datos.
- Definir e implementar KPIs estratégicos para todas las áreas: ocupación, churn, CAC, LTV, EBITDA por sede, NPS y eficiencia operativa.
- Gestionar relaciones clave con inversionistas, landlords, socios estratégicos y grandes clientes corporativos.
- Supervisar la estrategia de People & Culture, asegurando una cultura alineada a valores, alto desempeño, atracción de talento clave y planes de sucesión.
- Evaluar oportunidades de innovación, incluyendo tecnología, automatización, herramientas de gestión, plataformas de membresía y análisis de datos.
- Identificar y mitigar riesgos operativos, financieros y reputacionales, garantizando cumplimiento legal, contractual y regulatorio.
- Representar a la empresa a nivel institucional, en foros, medios, eventos del ecosistema emprendedor, inmobiliario y corporativo.
- Asegurar la sostenibilidad del negocio a largo plazo, equilibrando crecimiento acelerado con disciplina financiera y solidez operativa.
Qualifications
PERFIL DEL CANDIDATO IDEAL
• Estudios, Idiomas y Lenguajes necesarios:
- Formación Académica:
- Licenciatura en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería, Arquitectura, Real Estate o afín.
- MBA o Maestría en Negocios, Estrategia o Finanzas (altamente deseable).
- Experiencia Profesional:
- 10 a 15 años de experiencia en posiciones directivas o C-Level.
- Experiencia sólida en Coworking, Real Estate, Hospitalidad, Retail, PropTech o modelos de suscripción.
- Historial comprobado liderando crecimiento, expansión y P&L.
- Experiencia trabajando con Consejos de Administración e inversionistas.
- Manejo de estructuras multi-sede y equipos grandes.
- Idiomas: Inglés de negocios avanzado, capaz de mantener conversaciones fluidas y realizar presentaciones (indispensable).
• Habilidades Deseadas e Indicadores Potenciales o Clave de Éxito:
- Visión estratégica y pensamiento sistémico
- Liderazgo colaborativo de alto nivel
- Fuerte orientación a resultados y rentabilidad
- Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos
- Habilidades de negociación avanzada
- Comunicación ejecutiva y presencia institucional
- Mentalidad emprendedora y de escalabilidad
- Enfoque en experiencia del cliente y cultura organizacional
o Indicadores Clave de Éxito (KPIs)
- Crecimiento sostenido de ingresos y EBITDA
- Ocupación promedio por sede
- Rentabilidad por ubicación
- Retención y satisfacción de clientes (NPS)
- Cumplimiento del plan de expansión
- Engagement y desempeño del equipo directivo
Additional Information
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