Directeur(trice) Principal des opérations
Vous êtes à votre meilleur quand vous voyez les opérations prendre vie, que chaque équipe est mobilisée et que chaque défi devient une victoire concrète ?
C’est exactement ce que le Groupe F. Dufresne vous offre. Avec 75 ans d’histoire familiale et trois générations à faire grandir l’entreprise, le groupe compte aujourd’hui plus de 1 500 employés. Il regroupe des entreprises actives dans des secteurs variés. Proximité, engagement et esprit d’équipe font partie de leur ADN : ce sont ces valeurs qui animent les équipes, font fonctionner les opérations au quotidien et transforment les défis en réussites tangibles.
Aujourd’hui, on cherche un Directeur principal des opérations qui est prêt à prendre les rênes du réseau corporatif Sprint. Vous serez responsable de superviser les directeurs d’opérations et d’assurer que chaque site fonctionne à son plein potentiel, sur un territoire qui couvre le Québec, le Nouveau-Brunswick et le Maine.
Entre visites sur le terrain et décisions stratégiques, vous êtes au cœur de l’action et de la performance, celui qui transforme les plans en résultats concrets.
Votre quotidien : piloter, inspirer et alimenter la performance
Vous êtes là pour mettre de l’énergie dans le réseau, guider vos équipes et transformer les défis en résultats tangibles. Concrètement c'est:
Encadrer les directeurs d’opérations : planifier, structurer et superviser leur travail pour atteindre les objectifs de performance et de rentabilité;
Assurer le suivi des résultats opérationnels : ventes de carburant et de produits de dépanneur, marges, service à la clientèle et contrôle des coûts;
Veiller au respect des normes et réglementations : lois de l’industrie, procédures corporatives et standards de service;
Superviser l’entretien et le fonctionnement des sites : équipements, infrastructures, sécurité et maintenance préventive;
Gérer les budgets et contrats : préparer et suivre les budgets d’opérations et d’améliorations locatives, négocier avec les fournisseurs et assurer le respect des ententes;
Participer à des projets stratégiques et comités : contribuer aux initiatives qui améliorent l’efficacité, la performance et l’expérience client sur le réseau.
Chaque décision et action que vous prenez contribue directement à optimiser le fonctionnement du réseau Sprint, et à assurer que chaque site fonctionne à son plein potentiel.
Ce qu’il vous faut pour exceller
Pour réussir dans ce rôle, votre expérience et vos compétences seront vos meilleurs alliés. Voici les compétences et expériences qui feront toute la différence :
Formation et expérience : diplôme universitaire en administration ou domaine connexe, avec 10 ans d’expérience en direction des opérations;
Connaissances et atouts : expérience en commerce de détail ou en alimentation, et toute formation complémentaire en service à la clientèle ou en gestion;
Compétences techniques et stratégiques : aisance avec les outils informatiques et technologiques (Excel, Outlook, SharePoint, autres systèmes) et capacité à piloter des projets majeurs tout en influençant les orientations stratégiques;
Mobilité et communication : permis de conduire valide pour déplacements interprovinciaux et maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit.
Au‑delà des compétences techniques, ce rôle exige organisation, autonomie et leadership. Vous devez savoir prendre des décisions rapidement, négocier efficacement et mobiliser vos équipes pour atteindre les résultats.
Vos avantages : le plein d’énergie pour performer
Groupe F. Dufresne met le paquet pour que vous puissiez avancer sans stress et avec tous les outils en main.
Temps pour recharger : quatre semaines de vacances et sept congés mobiles pour récupérer et garder votre énergie au maximum.
Sécurité et futur : assurances collectives complètes et REER avec contribution aux cotisations.
Outils et mobilité : voiture avec toutes les dépenses couvertes, cellulaire, ordinateur portable, iPad et plus encore pour rester connecté et efficace partout sur votre territoire.
Reconnaissance et motivation : prime de référencement, programme de formation et de reconnaissance, et stationnement gratuit pour faciliter votre quotidien.
Avec tous ces outils, ce soutien et ces moments de récupération, vous êtes pleinement équipé pour avancer, performer et donner le meilleur de vous‑même sur le terrain.
Prêt à mettre votre énergie, votre leadership et votre expertise au service du réseau Sprint ?
Faites passer vos compétences à la vitesse supérieure et venez écrire le prochain chapitre du succès du Groupe F. Dufresne. Envoyez votre CV à Valérie, experte‑conseil en recrutement, et prenez part à cette aventure où chaque journée compte et où votre leadership fait toute la différence.
Mots-clés : directeur des opérations principal ; directrice des opérations principal; gestion opérationnelle; commerce de détail; expérience client; leadership; stratégie commerciale.
À noter : le masculin est utilisé dans ce texte uniquement pour alléger la lecture.
#ALE