Is the Ing, Soporte en Campo (eventual) - Tijuana role at Icorp remote?

The Ing, Soporte en Campo (eventual) - Tijuana role at Icorp is an on-site position located in Tijuana, Baja California, Mexico.

How do I apply for the Ing, Soporte en Campo (eventual) - Tijuana position at Icorp?

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Ing, Soporte en Campo (eventual) - Tijuana

IcorpTijuana, Baja California, Mexico2d ago

ING. DE SOPORTE EN CAMPO (EVENTUAL) – icorp | Tijuana

Buscamos un Ingeniero de Soporte en Campo (eventual) para brindar asistencia técnica en distintas ubicaciones según las necesidades del cliente. Serás responsable de realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos en campo, así como de proporcionar soporte técnico a los usuarios en diversas instalaciones.

Zona a laborar: Baja California, 22225 Tijuana.
Movilidad: Disponibilidad para viajar cuando se requiera.
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00 hrs y Sábados de 8:00 a 14:00 hrs.

Requirements

Carrera en Sistemas, Informática, o afín (Trunco, Pasante o Titulado)
Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en campo (manejo de herramientas físicas, cambio de refacciones, instalación de software y mantenimiento preventivo).
Conocimientos en hardware y software
Disponibilidad para viajar
Actitud de servicio y habilidades para resolver problemas
Gestión de incidentes y gestión del nivel de servicio

Responsabilidades:

Soporte técnico en campo a equipos de cómputo, impresoras, y sistemas de comunicación
Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software
Clasificación y diagnóstico de incidencias
Documentación precisa de procedimientos y mantenimientos realizados
Gestión de tickets y seguimiento de requerimientos de clientes

Benefits

Prestaciones de ley

Ing, Soporte en Campo (eventual) - Tijuana

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