Junior Community Manager
Привіт! 👋
Ми — OBRIO, продуктова IT-компанія з екосистеми Genesis, яка створює Nebula — найбільший spirituality бренд із 70M+ користувачів.
OBRIO — це люди й амбіції, з яких усе почалося. Уяви, від 8 ентузіастів ми виросли у команду з 300+ професіоналів, які щодня створюють рішення, що впливають на життя людей у всьому світі.
_____________________________________________________________________
За 6+ років Nebula виросла з ідеї у платформу і стала частиною життя мільйонів користувачів у понад 60 країнах.
На платформі працюють 1500+ експертів. Ми створили складну операційну модель, яка щодня допомагає вирішити унікальні запити користувачів.
Наш щорічний маркетинговий бюджет вимірюється десятками мільйонів доларів — і це дає нам можливість масштабуватись глобально.
І все це — завдяки команді, яка стала справжнім lovemark брендом із найвищим рівнем eNPS за Forbes.
______________________________________________________________________
Зараз ми прагнемо стати першим українським юнікорном, створюючи масштабний глобальний продукт у ніші духовного саморозвитку, that will have our names inscribed in history.
Щоб здійснити це, ми шукаємо Junior Community Manager, який/-а допоможе нам посилити бренд Nebula у соціальних мережах, масштабувати комунікації, створювати рішення, що стають частиною щоденного життя мільйонів користувачів.
______________________________________________________________________
Саме команда визначає масштаб того, що ми будуємо.
Чому наша команда — твоє сильне середовище?
Ми будуємо масштабований маркетинг: формуємо бренд Nebula, створюємо сотні креативів, масштабуємо рекламні кампанії та розробляємо власні MarTech-рішення.
______________________________________________________________________
Які виклики тебе чекають?
Сформувати впізнаваний голос бренду у digital-комунікації та підвищувати залученість користувачів
Створити стратегії інноваційних інтеракцій із community й побудувати довіру та лояльність до Nebula
Аналізувати brand sentiment та працювати з advanced growth-кампаніями у соціальних мережах
______________________________________________________________________
Твій вплив ми бачимо в:
Відстеженні та реагуванні на коментарі й приватні повідомлення користувачів у Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn та X з дотриманням tone of voice бренду
Запуску кампаній із залучення аудиторії, формуванні активної спільноти та довгострокових відносин з бренд-адвокатами й інфлюенсерами
Аналізі сприйняття бренду й пропозиції рішень щодо роботи з негативним фідбеком
Створенні персоналізованого живого спілкування та підвищенні рівня людяності бренду
Підготовці звітів по залученості та поведінці користувачів й покращенні стратегій взаємодії
Участі в контент-стратегії команди — використанні інсайтів зі спільноти, пропозиції релевантних тем, форматів і співпраці з креативною командою
______________________________________________________________________
Що сприяє твоєму успіху у цій ролі?
Ти вже маєш від 6 місяців досвіду в digital marketing, customer support або SMM
Ти вмієш модерувати соціальні мережі: Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X
Англійська на рівні B2 (ідеально — C1) дозволяє комфортно комунікувати з користувачами
Ти маєш навички вирішення складних кейсів і знаходиш підхід у нетривіальних ситуаціях
Ти розумієш базову аналітику та вмієш готувати прості звіти для відстеження brand sentiment
Ти вмієш пріоритизувати запити й ефективно працюєш з таймінгами відповідей
______________________________________________________________________
Що ти отримаєш в OBRIO?
Свободу у форматі роботи — можливість працювати з офісу в Києві, Львові, Варшаві або remote, з підтримкою надкомфортних умов у трьох містах.
Сильне середовище для зростання — 75% команди формують middle та Senior спеціалісти, тож ти швидко зростаєш через складні задачі та сильних колег.
Підтримку фізичного та ментального ресурсу — участь в OBRIO Wellness Club або покриття індивідуальних занять спортом та Spiritual Allowance для твого балансу (дивись, як це працює в нас).
Час на відновлення — 20 оплачуваних днів відпустки, необмежені лікарняні та можливість sabbatical leave. Щоб досягати якнайкращих результатів потрібно якнайкраще почуватись.
Причетність до соціально важливих ініціатив — участь у благодійних проєктах, волонтерстві та підтримці мобілізованих колег і їхніх сімей. Один з наших проєктів OBRIO Innovation Space x КПІ нещодавно номінований на DOU Awards.
Інвестиції у твій професійний розвиток — окремий бюджет на навчання, менторство та участь у топових українських і міжнародних конференціях (IT Arena, DOU Days, Web Summit, TikTok & Meta Summits).
Круті колаборації — об’єднуємось з українськими брендами (СЕНС, Matcher, Syndicat, KURAZH) і даруємо стильний OBRIO-мерч не лише з нагоди святкових дат.
______________________________________________________________________
Як виглядає наша hiring journey?
Інтро-кол з TA Specialist ➡️ Оцінка твоїх навичок (Тестове завдання, воркшоп, лайв-кодинг) ➡️ Інтерв’ю з менеджером ➡️ Бар-рейзинг/Фінальне інтерв’ю ➡️ Job Offer
Тут ти можеш познайомитись з нашою TA командою та прочитати про наші процеси та підходи, а також порекомендувати своїх друзів за грошові бонуси.
Більше про нас у соцмережах:
Do Big. Be Great!
