Product Specialist (French)

Company Profile:

Join one of the fastest growing companies in Canada! LawDepot is proud to be a seven-time Growth 500 ranked organization and a major player in the Global legal solutions industry. Our mission is to modernize the legal document creation experience by empowering people with fast, easy-to-use, and professional solutions. With over ten million satisfied customers worldwide, over two million monthly website visitors, and billions of dollars saved on legal fees, you will be joining a team that is truly making a difference. At LawDepot, we foster a collaborative and inclusive learning culture that values excellence and diversity. Apply today and become a part of our exciting journey!

Position Overview:

LawDepot is currently expanding and looking to recruit a Product Specialist (French). This role will lead the evolution and growth of our French language digital experience across France and Canada. You will contribute to shaping product content, optimizing conversion funnels, launching localization projects, and improving usability to meet the unique needs of our French language users. This is a full-time permanent position, working 37.5 hours per week with the option to work fully remote across Canada or hybrid from our Edmonton, Alberta office.

Primary Responsibilities:

• Optimize our French-language websites (DocumentsLegaux France and LawDepot Canada) to improve the overall user experience and drive measurable improvements to key performance indicators

• Write and refine French content to improve usability, comprehension, and completion rates

• Lead the planning, execution, and delivery of projects from initial concept to implementation and post-launch optimization

• Adapt existing product offerings and website experience to better align with the needs, behaviors, and expectations of French-speaking users

• Ideate and launch new website components and features that improve usability, functionality, and customer experience

• Analyze user behavior, performance metrics, A/B experiment results, and market trends to inform product enhancements and growth strategies

• Identify and prioritize new product initiatives based on business impact, user value, and technical feasibility

• Explore and implement new customer acquisition methods to drive qualified traffic and support business growth

• Collaborate cross-functionally with our Research, Design, Development, and Legal teams to ensure timely and successful project outcomes

• Utilize internal content management systems to implement website changes

• Work on other French based translation and localization projects (ex. Paid Search campaigns, SEO content creation)

Knowledge and Skill Requirements:

• Excellent French communication skills, with the ability to craft marketing copy for websites, SEO content, emails, and other online consumer facing media

• Understanding of France-based e-commerce and online consumer behavior

• Basic working proficiency in English, with the ability to communicate effectively with English-speaking colleagues

• Post-secondary education in Marketing, Communications, Writing, Business, or other relevant fields

• Ability to suggest new ideas and identify high-value products and features to improve conversion rates on our French sites

• Entrepreneurial mindset with the ability to adapt quickly and find creative solutions

• Knowledge of UX/UI best practices across desktop and mobile platforms

• Familiarity with AI-assisted workflows and tools to streamline processes

• Self-driven with the ability to work independently and as part of a team

• Knowledge of business and marketing best practices would be an asset

• Experience in online ad copywriting and email marketing would be an asset

• Design experience with a focus on mobile website design would be an asset

Why You Should Join the LawDepot Team:

• Excellent total compensation package

• Comprehensive health and dental benefits, plus an additional Health Care Spending / Personal Spending Account

• Great work life balance (37.5 hour work weeks, flexible schedules, ability to bank hours)

• Three weeks paid vacation, plus bonus personal days

• Continuous learning opportunities, including LinkedIn Learning subscriptions and training budgets

• Company share plan

• Free catered lunches for the entire office

• Monthly social events for team members to enjoy (think axe throwing, rock climbing, board games, food trucks, trivia contests, and charitable activities)

• Casual work environment

How to Apply:

Apply for this job here or submit your application through our Careers page at https://www.lawdepot.ca/career.

We thank all applicants; however, only those selected for an interview will be contacted.

Profil de l’entreprise:

Rejoignez une entreprise connaissant l’une des plus fortes croissances au Canada! L’entreprise LawDepot est fière d’avoir été classée à sept reprises au palmarès Growth 500 et de jouer un rôle majeur dans l’industrie mondiale des solutions juridiques. Notre mission est de moderniser l’expérience de création de documents juridiques en proposant aux utilisateurs des solutions rapides, simples et professionnelles. Avec plus de dix millions de clients satisfaits à travers le monde, plus de deux millions de visiteurs mensuels sur notre site Web et des milliards de dollars économisés en frais juridiques, vous rejoindrez une équipe qui a un impact concret. Chez LawDepot, nous favorisons une culture d’apprentissage collaborative et inclusive qui valorise l’excellence et la diversité. Postulez dès aujourd’hui et participez à cette belle aventure!

Aperçu du poste:

LawDepot est actuellement en pleine expansion et recherche un(e) Spécialiste produit (français). Le ou la Spécialiste sera responsable de l’évolution et de la croissance de notre expérience numérique en français pour la France et le Canada. Vous contribuerez à l’élaboration du contenu produit, à l’optimisation des tunnels de conversion, au lancement de projets de localisation et à l’amélioration de l’ergonomie et de la facilité d’utilisation afin de répondre aux besoins uniques de nos utilisateurs francophones.

Il s’agit d’un poste permanent à temps plein (37,5 heures par semaine), avec la possibilité de travailler entièrement à distance partout au Canada ou en mode hybride à partir de notre bureau d’Edmonton, en Alberta. Ce poste est idéal pour des profils francophones basés au Canada souhaitant mettre leur expertise au service d’un produit numérique à portée internationale.

Principales responsabilités:

• Optimiser nos sites Web en langue française (DocumentsLégaux en France et LawDepot au Canada) afin d’améliorer l’expérience utilisateur globale et générer des améliorations mesurables de nos principaux indicateurs de performance

• Rédiger et améliorer du contenu en français afin d’améliorer l’ergonomie, la compréhension et les taux de complétion

• Diriger la planification, l’exécution et la livraison de projets, de la conception initiale jusqu’à la mise en œuvre et l’optimisation post-lancement

• Adapter les offres de produits existantes et l’expérience du site Web afin de mieux répondre aux besoins, comportements et attentes des utilisateurs francophones

• Concevoir et lancer de nouveaux modules et fonctionnalités sur le site Web afin d’améliorer l’ergonomie, la fonctionnalité et l’expérience client

• Analyser le comportement des utilisateurs, les indicateurs de performance, les résultats des tests A/B et les tendances du marché afin d’orienter les améliorations produits et les stratégies de croissance

• Identifier et prioriser de nouvelles initiatives produits en fonction de leur impact commercial, de la valeur pour les utilisateurs et de la faisabilité technique

• Explorer et mettre en œuvre de nouvelles méthodes d’acquisition de clients afin de générer du trafic qualifié et soutenir la croissance de l’entreprise

• Collaborer étroitement avec les équipes de recherche, de design, de développement et juridiques afin d’assurer des résultats de projets efficaces et livrés dans les délais

• Utiliser les systèmes internes de gestion de contenu afin de mettre en œuvre les modifications du site Web

• Participer à d’autres projets de traduction et de localisation en français (par exemple : campagnes de recherche payante, création de contenu SEO)

Connaissances et compétences requises:

• Excellentes compétences en communication en français, avec la capacité de rédiger du contenu marketing pour des sites Web, du contenu SEO, des courriels et d’autres médias numériques destinés aux consommateurs

• Bonne compréhension du commerce électronique et du comportement des consommateurs en ligne en France

• Niveau d’anglais fonctionnel permettant de communiquer efficacement avec des collègues anglophones

• Formation postsecondaire en marketing, communications, rédaction, administration des affaires ou dans un domaine connexe

• Capacité à proposer de nouvelles idées et à identifier des produits et fonctionnalités à forte valeur ajoutée afin d’améliorer les taux de conversion sur nos sites en français

• Esprit entrepreneurial et capacité à s’adapter rapidement et à trouver des solutions créatives

• Connaissance des meilleures pratiques UX/UI sur les plateformes ordinateur et mobile

• Familiarité avec les outils et flux de travail assistés par l’IA afin d’optimiser les processus

• Autonomie et capacité à travailler de manière indépendante et en équipe

• Connaissance des meilleures pratiques en affaires et en marketing (un atout)

• Expérience en rédaction publicitaire pour la publicité en ligne et en marketing par courriel (un atout)

• Expérience en design avec un accent sur la conception de sites Web mobiles (un atout)

Pourquoi se joindre à l’équipe LawDepot:

• Rémunération globale compétitive

• Avantages complets en santé et en soins dentaires, ainsi qu’un compte de dépenses de santé / compte de dépenses personnelles

• Excellent équilibre travail-vie personnelle (semaines de travail de 37,5 heures, horaires flexibles, possibilité d’accumuler des heures)

• Trois semaines de vacances payées, plus des journées personnelles supplémentaires

• Possibilités d’apprentissage continu, incluant un abonnement à LinkedIn Learning et des budgets de formation

• Régime d’actionnariat des employés

• Repas du midi offerts pour l’ensemble du bureau

• Activités sociales mensuelles pour les membres de l’équipe (lancer de haches, escalade, jeux de société, camions de cuisine de rue, soirées quiz et activités caritatives)

• Environnement de travail décontracté

Comment postuler:

Postulez à ce poste dès maintenant ici ou soumettez votre candidature via notre page Carrières à l’adresse suivante: https://www.lawdepot.ca/career

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; toutefois, seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.