Solution Consultant - Tokyo

ジョーシスについて

ジョーシスは、「Simplify IT, Empower communities」をミッションに、 全世界共通に存在する、アフターコロナのコーポレートIT部門の構造的な不を解消するための、 グローバルソリューション・SaaSを提供しています。

2021年9月にサービスをローンチしてから約2年で売上成長率10倍を実現し、海外のユニコーン企業に匹敵するグローバルトップクラスの成長スピードで急拡大しているスタートアップです。国内エンタープライズ企業への導入実績は数百社を超え、米国含む海外40カ国でもサービス展開を開始しています。
2022年9月にはシリーズAで約44億円、2023年9月にシリーズBとして135億円（総額179億円）と大型資金調達を実施。この金額は、2023年AIを除くシリーズA,Bスタートアップで日本 1位、米国 5位、アジア 4位にランクインし、JOSYSは日本だけでなくグローバルで最も注目されるスタートアップの1社となっています。

ジョーシスは、ラクスル創業者である松本恭攝が第二創業として始めたスタートアップで、創業当初からグローバルな組織構築を行い、今ではアジア・米国・欧州へとチームも大きく拡大しています。国内・海外ともにグローバルトップレベルの優秀なメンバーが続々と集まり、日本発グローバル企業のDAY1を創る、最高にエキサイティングなフェーズを迎えています。

解決する課題

コロナ以降、リモートワークが普及した結果、ITデバイスとSaaSはコロナ前に比べ爆発的に増加しました。今後はハイブリッドワークの更なる普及が想定され、ITデバイスとSaaSの管理の重要性がさらに増していくことは自明となっています。一方で、普及の速度に管理が追いつかず、管理の抜け・更新漏れ・管理主体の分散など、企業のITガバナンスは危機的な状況にあります。これは日本だけでなくグローバルで発生している新しい課題であり、企業規模に関わらず多くの企業が抱えている経営リスクです。

ポストコロナのITガバナンス強化に今最も必要とされているのは、IT資産の "唯一の真実 (Single Source of Truth)" を作り、実現させることです。ジョーシスはこの世界を実現するサービス・ソリューションを提供しています。

日本発グローバル企業への挑戦

海外発SaaSを国内で使う機会は多いものの、グローバルで使われる日本発SaaSはほとんどないのが実情です。それだけ "グローバルプロダクト" を事業として成功させることの難易度は高いとも言えます。JOSYSはそんな現状を打ち破り、日本をマザーマーケットとしながら世界でも使われるサービスを提供していくチャレンジの真っ只中にいます。この難易度の高い課題を、優秀なグローバルの同僚と共に、自分自身の手で創り上げていく熱い想いのある方を募集しています。

業務概要

Enterprise（従業員数2,000名〜規模）の大手顧客に対し、プリセールス段階を含む要件定義から、オンボーディングの短期完遂・アダプションフェーズへの移管を業務と技術の観点からコンサルティング支援します。

Salesチームと連携し、複雑な業務・技術要件を持つ大手顧客の課題を解決しながら、Josysの全社導入・活用拡大を技術的観点から推進するポジションです。Professional Serviceの提供を含め、顧客の成功にコミットします。

1. PreSales活動

• Sales/ACチームと連携した大手顧客向け提案活動の支援

• 顧客の現状業務・課題のヒアリングと要件整理

• 顧客の技術要件・システム環境のヒアリングと要件整理

• 既存システムとの連携要件、セキュリティ要件、運用要件の把握

• RFP（提案依頼書）/RFI（情報提供依頼書）への技術回答作成

• 製品デモンストレーションの企画・実施

• 顧客課題に合わせたカスタマイズデモの準備と実演

• PoC（Proof of Concept）の設計・実施・評価

• 検証シナリオの設計、環境構築、結果分析、報告書作成

2. オンボーディング・導入支援

• 大手顧客向け導入プロジェクトマネジメント

• 導入計画策定

• 体制・業務設計

• 技術要件定義・システム設計

• 課題・リスク管理

• Professional Service（PS）の提供

• カスタム設定、データ移行支援、システム連携構築

• 顧客のIT部門・情報システム部門との折衝

• 業務・システムドキュメント（設計書、運用手順書等）の作成・納品

3. Adoption支援・コンサルティング

• 導入後の活用定着に向けた継続的な業務・技術支援

• 顧客の運用課題に対するベストプラクティスの提案

• 新機能・アップデートの説明と活用提案

• 問い合わせへの高度なサポート対応

• 顧客環境に合わせた運用最適化の提案

4. リニューアル支援

• 契約更新に向けた価値証明（導入効果の可視化）

• ROI算出のための技術データ収集・分析

• 経営層・技術責任者への報告・提案

5. プロセス・ナレッジの型化

• Enterprise領域における技術的なCS/Salesプロセスの標準化

• 技術的なベストプラクティス・ナレッジベースの構築

• 成功モデルの確立とチームへの展開

求める経験

必須（MUST）

• エンタープライズ顧客の業務/ITコンサルティング、または、事業開発/BPRの経験

• 抽象度の高い課題に対する仮説立案と施策実行、及び、複数ステークホルダーのプロジェクトマネジメント経験

• 顧客の業務・技術要件を理解し、適切な業務及びソリューションを設計・提案できる能力

歓迎（WANT）

• RFP対応、PoC実施の経験

• プリセールス、SE、または技術コンサルティング経験

• 大手企業のセキュリティチェックや技術監査への対応経験

• CIO/CTO/情シス部長クラスのカウンターパートマネジメント

• ITインフラ（Active Directory、SSO、MDM等）の知見

• SaaS管理、IT資産管理領域の専門知識

求める人物像

• 仮説構築〜検証〜型化のプロセスを自律的に推進できる方

• 周囲を巻き込みながら丁寧なコミュニケーションが取れる方

• 複雑な業務・技術課題、顧客価値を分かりやすく説明し、顧客の意思決定を支援できる方

• 変化の多い環境でも柔軟かつ前向きに行動できる方

• 事業成長と顧客成功の両立への情熱と、新しい技術に好奇心を持っている方

ジョーシス掲載メディア

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