- Mandat de 8 mois (jusqu'à novembre 2026)
- 3 jours semaine en présentiel
- on-call hebdomadaire soir et fds
- Quarts de 8 heures par jour, entre 8:00 et 19:00
Le titulaire de l'emploi fera partie d'une équipe multigéographique (présence dans 3 régions et 6 emplacements) et pluridisciplinaire, fournissant un soutien et la réalisation de projets pour les plateformes SSO et Identity Management dans les domaines suivants :
- Architecture
- Exécution du projet
- Soutien et maintenance des plates-formes
- Gestion des incidents et des problèmes
- Gestion du changement
- Généralités
Le candidat sera également bien informé des notions cryptographiques telles que RSA, cryptage symétrique et asymétrique, certificats et signatures numériques, etc.
Description des tâches :
- Effectuer des tâches pré-assignées pour accomplir la fonction responsable. La nature de ces tâches est le changement La banque ou la gestion La banque.
- Travailler en coopération avec les autres membres de l’équipe.
- Assurer le respect des processus et procédures.
- Demander une amélioration des connaissances (formation) au besoin.
- Appliquer la propre initiative, dans les limites des risques acceptables.
- Chaque fois qu’il y a doute, escalader et demander conseil et orientation.
- Si la nature du poste est orientée vers l’utilisateur, toutes les lignes directrices et les principes de la mentalité et du comportement des services à l’utilisateur doivent être appliqués.
- Evaluer les risques / enjeux au manager de l'équipe.
- Minimiser l’échec opérationnel, y compris mais pas exclusivement le risque de fraude, en aidant à concevoir et à mettre en œuvre des contrôles réguliers suffisants.
- Assurer une escalade appropriée à la direction et/ou au contrôle permanent (ou Conformité selon le cas) dès qu'un problème est identifié.
- Fournir une contribution directe au dispositif de contrôle permanent opérationnel.
Architecture
- Fournir une expertise architecturale permettant ainsi de stimuler le changement et l’amélioration de la technologie et des processus.
- Contribuer au développement des cartes routières technologiques SSO et LDAP.
- Assurer la liaison avec les équipes d’architecture CIB dans la réalisation de revues architecturales.
- Se tenir au courant des nouvelles technologies et des tendances technologiques.
- Automatiser le processus pour accélérer le délai de livraison.
Exécution du projet
- Prendre en charge la réalisation de projets clés autour de SSO et LDAP qui sont alignés pour susciter des changements significatifs au sein de la plateforme.
- Travailler avec les responsables du projet de soutien à la production d’applications pour définir, concevoir, documenter et implanter de nouvelles fonctionnalités pour les applications existantes et nouvelles.
- Assurer la liaison avec les développeurs d'applications dans le diagnostic à faible niveau des problèmes en cours.
- Fournir une expertise thématique sur les technologies SSO et IDM à toutes les équipes d’applications commerciales.
- D’agir en tant qu'évangélistes technologiques pour l'amélioration des processus et des technologies utilisés pour les services d'authentification.
Soutien et entretien des plates-formes
- Contrôler, gérer et améliorer de manière proactive la disponibilité et la performance des environnements de production (des couches de présentation et d'application aux couches d'infrastructure).
- Gestion proactive de la capacité des applications de production.
Gestion des incidents et des problèmes
- Travailler avec les équipes partenaires à l’analyse des incidents majeurs et critiques.
- Identifier les améliorations tactiques ou stratégiques qui peuvent être introduites pour aider à réduire le nombre d’incidents en cours dans la zone SSO et LDAP.
Gestion du changement
- Travailler dans le cadre de gestion du changement adopté pour s'assurer que tous les changements dans l'environnement de production sont planifiés et exécutés de manière contrôlée.
- Prendre en charge la qualité des changements dans les environnements SSO et IDM, en veillant à ce que les changements soulevés soient suffisamment standards en termes de détails techniques et de planification.
- Participer et partager les connaissances / mises à jour aux réunions hebdomadaires du Conseil de contrôle du changement et aux réunions hebdomadaires de gestion des problèmes.
Conditions de travail : Ce poste prévoit des conditions de travail standard dans un bureau et du lundi au vendredi :
- Services sur site: De 8h00 à 19h00 horaire à couvrir en quarts hebdomadaires de 8 heures de travail/jour
- Services d'appel: En dehors de l'horaire régulier, nous offrons des services d'appel (hors heures d'ouverture) qui seront couverts par des équipes hebdomadaires.
- Jours fériés: les membres de l’équipe doivent couvrir tous les jours fériés sauf le 1er janvier et le 25 décembre (2 personnes seulement en quarts)
Les atouts et compétences qui vous feront réussir
Les compétences techniques essentielles à ce rôle comprennent, entre autres :
- Baccalauréat en informatique ou équivalent ;
- Minimum 5 à 7 d’expérience en informatique ou équivalent ;
- Le certificat de fondation ITIL sera souhaitable ;
- CA Siteminder Web SSO;
- Sécurité SOA - SAML / WS-Security;
- Outils d’autoapprovisionnement tels que BMC ControlSA, Sailpoint ou Forgerock ;
- LDAP;
- Kerberos / SSL/TLS / PKI / GSS-API / SPNEGO;
- oAuth2, OpenIDConnect;
- IIS/WCF/WIF, WAS Security models;
- Normes d’infrastructure pour les répartiteurs de charge réseau, les serveurs, les réseaux et le stockage ;
- Automatisation de l’esprit avec l’expérience de l’utilisation d’outils comme Ansible ;
- Développement avec Python ou shell ;
- Serveur d'application : Bonne exposition à la configuration et au support de technologies web telles que Tomcat, Apache, nginx, IIS ;
- Analyse logique et méthodique des problèmes et compétences de dépannage ;
- Travailler avec un bureau de services et un ensemble d’outils de gestion de projet reconnus par l’industrie ;
- Communication claire sous forme écrite et orale ;
- Porte de sécurité d’Axway ;
- SQL, Database schema ;
- Services d’authentification pour les IPA ;
- Exposition à la passerelle API Apigée ;
- Connaissance de la gestion des processus et de la qualité, ITIL v2/v3 ;
- Projet Microsoft, Excel avancé, PowerPoint et Word ;
- Connaissance du jeu d’outils Atlasian Jira Task teslaManagement ;
- Précédemment utilisé ServiceNow comme produit de gestion de bureau de service ;
- Bonnes compétences analytiques;
- Une grande attention au détail;
- Esprit structuré et méthodique;
- Capacité à fonctionner avec une haute gestion informatique exigeante ;
- Peut agir; considérer les changements comme des opportunités d’amélioration ;
- Bon esprit d ’équipe;
- Bonnes compétences interpersonnelles et de communication ;