Klaar om het verschil te maken voor onze zakelijke MKB-klanten in de transitie naar efficiënter en bewuster energieverbruik? Mooi! Als Sales Medewerker Zakelijk service je onze nieuwe en bestaande klanten vanuit het kantoor in Nijmegen:
Het werken met en behalen van KPI’s, zowel commercieel als op basis van klanttevredenheid.
MKB-klanten helpen met hun vraagstukken over de energietransitie en onze producten.
Onderdeel worden van de zakelijke energietransitie. Ervaring is geen must, maar interesse wel. Bij ons kun je veel over de sector leren!
Jij bent verantwoordelijk voor het versterken van de klantloyaliteit van bestaande klanten en uitbreiden van onze klantenbase door het binnenhalen van nieuwe klanten. Je focust je hierbij zowel op producten rondom elektriciteit en gas als mogelijke positieve stappen in de energietransitie. Je richt je op het tweedelijns klantcontact en probeert het maximale commerciële resultaat te halen uit elke interactie. Natuurlijk zonder in te boeten op de klanttevredenheid.
Als Sales Medewerker Zakelijk is het je doel om klantverwachtingen te overtreffen. Je gaat voor uitstekende advies- en verkoopgesprekken aan nieuwe en bestaande klanten en zorgt daarbij voor een secure afhandeling. Je nieuwsgierigheid naar de sector maakt dat je op de hoogte bent van de trends en veranderingen in de sector. En heb je deze kennis nog niet? Dan zorgen wij voor veel training on de job en relevante opleidingen.
Leveren van een uitzonderlijke service door adequaat te reageren op klantvragen en bieden van deskundig advies. Zo verhoog je de klanttevredenheid voortdurend.
Het overtreffen van de KPI's voor klanttevredenheid, retentie en sales.
Onze bestaande en nieuwe klanten adviseren en motiveren voor mogelijkheden om bij te dragen aan het versnellen van de energietransitie.
Je wordt onderdeel van een energieke groep van zeven gedreven Sales Medewerkers Zakelijk voor het tweedelijns klantcontact, dat wordt ondersteund door een partner in het eerstelijns klantcontact. Wat betekend dat koude acquisitie nauwelijks onderdeel is van de rol. We hebben een open en laagdrempelige cultuur. Iedereen is welkom om vragen te stellen en ideeën worden actief met elkaar gedeeld. Alleen zo kunnen we de klantverwachtingen overtreffen.
Dit vindt Noura, adviseur MKB, het leukste aan haar baan:
“We hebben een laagdrempelige cultuur, waarbij iedereen inclusief het managementteam klaar staat om je te helpen. In deze functie bij Greenchoice vind ik het evenwicht tussen empathie en vastberadenheid cruciaal. Het is meer dan alleen persoonlijke ontwikkeling; het gaat om bijdragen aan iets groters. Elke dag is gevuld met nieuwe uitdagingen, maar niets verslaat het gevoel van echte impact. Communiceren met begrip, terwijl ik standvastig blijf in onze missie voor duurzaamheid, maakt elke dag betekenisvol’.
Een bruto maandsalaris van € 2.654, - tot € 4.160,- op basis van een 40-urige werkweek exclusief 8% vakantietoeslag.
Een individueel keuzebudget van 8,33% van je bruto jaarsalaris waarmee je zelf keuzes kunt maken in arbeidsvoorwaarden. Zo kun je dit bedrag laten uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlofdagen kopen. Je kunt (een deel van) het bedrag ook schenken aan een goed doel via onze samenwerking met The Social Handshake.
Een prestatiegerichte bonus van maximaal twee bruto maandsalarissen per jaar.
26 vakantiedagen als je fulltime werkt en 8 uur per jaar om je in te zetten voor vrijwilligerswerk naar keuze.
Een NS-Business Card waar je ook privé zoveel mee mag reizen als je wilt.
Een aantrekkelijke fietsregeling waarbij je tot €750 van de kostprijs van je fiets vergoed krijgt als je ook regelmatig de fiets neemt.
Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen: inhouse trainingen, talentprogramma's, ons online leerplatform Greenhouse Academy en een ruim budget voor ontwikkelactiviteiten buiten de deur. Lees meer over ontwikkeling in de FAQ.
Een uitgebreide pensioenverzekering via Zwitserleven, waarvoor jij als medewerker maar een kleine bijdrage levert, en een arbeidsongeschiktheidsverzekering van Nationale Nederlanden.
Een contract voor bepaalde tijd om elkaar eerst goed te leren kennen. Als we goed bij elkaar passen, zetten we dit graag om in een langdurige samenwerking. In de vorm van een vast contract.
Benieuwd naar wat we nog meer bieden? Bekijk de overige arbeidsvoorwaarden..
En heb jij iets nodig om het werk voor jou mogelijk te maken? Laat het ons weten. We denken graag met je mee. Goed om te weten: ons kantoor is toegankelijk voor rolstoelen. Ook is het mogelijk om je werkplek naar jouw situatie aan te passen en kunnen we je voorzien in specifieke software.
Jij staat bekend om je commerciële drive, die je tot uiting brengt door goed te luisteren en effectief in te spelen op de behoefte van de klant. Je sterke communicatieve vaardigheden maken je een goede sparringpartner voor klant en collega. En je werkt elke dag om je dienstverlening en commerciële vaardigheden te verbeteren, dit doe je o.a. door actief feedback op te halen.
Daarnaast heb je:
Hbo werk- en denkniveau en minimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte rol.
Aantoonbare ervaring in een commerciële rol waarbij KPI’s onderdeel zijn van de baan.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, aangezien communicatie met onze klanten en intern voornamelijk in het Nederlands is.
Enthousiast over deze baan? Reageer via de sollicitatiebutton. Als we een match zien, maken we graag zo snel mogelijk kennis. Heb je nog vragen over de functie of de sollicitatie- en selectieprocedure? Mail dan naar marco.siemelink@greenchoice.nl.
Waar Marco klaar staat voor jou als sollicitant, hoef je als recruiter geen reactie te verwachten. We hebben een interne recruiter on the job, en zijn niet op zoek naar nieuwe recruitment partners.