- Product Designer Clienteling

🌟 VO2 GROUP : Leader français indépendant en conseil Tech et Digital

Nous sommes présents à Paris, Montréal, Luxembourg, Shanghai, New York et Genève, avec plus de 800 consultants.

🌍 Leader mondial de l'expérience client et corporate

Nous collaborons avec les marques les plus emblématiques pour assurer leur succès :

✔️ De la stratégie et l'innovation

✔️ À l'exécution à grande échelle, grâce à notre expertise en business, tech, data et IA 🤖✨

🏆 Reconnaissances & Leadership

Leader en innovation et croissance 2025 (Les Echos Business Magazine)

Acteur multi-tech et partenaire Premium Salesforce

🌿 Champion d'une "Tech Responsable et Durable"

Créé avec la parité hommes-femmes, défendant l’égalité grâce à une équipe de direction engagée 🌟

45 % de femmes au sein de nos équipes

Campagne primée TopCom en 2024

📜 Certifications et Prix

Salesforce Impact Partner 2024

Cybervadis 2024

Entreprise à impact de l'année 2023 par Choose My Company

🚀VO2 GROUP: The Bright Side of Tech 🌈

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En tant que Product Designer, spécialisé en clienteling, vous rejoignez une équipe produit au sein d’un grand groupe international dans le secteur du luxe, dans un environnement exigeant et à fort niveau d’exécution.

Vous interviendrez principalement sur une application métier stratégique, avec des contributions ponctuelles sur d’autres outils internes.

Le rôle implique un haut niveau d’attention au détail, une compréhension fine des usages et une capacité à traduire des enjeux business en expériences digitales fluides, cohérentes et qualitatives.

🔍 Missions principales

• Concevoir et faire évoluer des applications digitales (mobile / outils internes)

• Traduire des enjeux métiers complexes en parcours utilisateurs intuitifs et élégants

• Produire wireframes, maquettes et prototypes avec exigence et précision

• Animer des ateliers UX (cadrage, co-conception, alignement des parties prenantes)

• Collaborer étroitement avec Product Owner, équipes techniques et métiers

• Contribuer aux phases de tests utilisateurs et à l’amélioration continue

• Garantir la cohérence et la qualité des interfaces dans un environnement en évolution

• Participer à la structuration progressive des pratiques design

🌟 Compétences Recherchées

• 4/5 ans d’expérience minimum en Product Design

• Excellente maîtrise du wireframing et de la conception d’interfaces (Figma)

• Capacité à délivrer dans un contexte exigeant, avec un sens aigu du détail

• Solide culture UX (workshops, research, tests utilisateurs)

• Sensibilité particulière aux interfaces orientées retail / clienteling

• Autonomie forte et posture professionnelle affirmée

• Esprit créatif mais pragmatique

• Un anglais courant est obligatoire pour ce poste

✨ Envie d’innover ? Rejoignez-nous !

Si vous êtes passionné(e) par la création d'expériences utilisateur et motivé(e) à contribuer à des produits digitaux innovants, envoyez-nous dès aujourd’hui votre CV et votre portfolio !

• Un processus de recrutement efficace en trois étapes (appel téléphonique, entretien RH, entretien client)

• Un suivi garanti de votre candidature

• Un accueil et une intégration cinq étoiles

• Une formation Agile et un accès à des solutions de formation en e-learning

• Des avantages salariés et des tickets-restaurants via notre partenaire SWILE

• Une politique de télétravail

• Un environnement de travail convivial au cœur de Paris

• Une écoute attentive à vos idées et à vos souhaits d’évolution

Nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances, et notre programme de diversité et d’inclusion vise à faire de VO2 Group un lieu de travail idéal pour des talents variés.