Senior Product Manager, Growth

About KOHO

We’re on a mission to make financial services better for every Canadian. That means no hidden fees, no predatory interest rates - just financial products designed to help our users spend smart, save more, and build real wealth. We’re a performance organization with a strong heart: we care deeply about outcomes, and everything ties back to our mission - to financially empower a generation of Canadians.

At KOHO, we’re not your average 9-5. We believe real impact comes from people who are trusted, empowered, and supported to do their best work - without sacrificing their lives to do it. We prioritize work-life integration, not just work-life balance. That means asynchronous collaboration, flexible hours, and a remote-first setup built around autonomy and high trust.

KOHO is entering its next chapter - leaner, smarter, more AI-integrated. We’re building for impact, not bureaucracy. If you thrive in environments that value clarity, ownership, and bold thinking, you’ll fit right in.

About The Role

We’re looking for a Senior Product Manager to join KOHO’s Growth team. You’ll lead a dedicated growth pod focused on one of our highest-leverage problems: either converting more registered users into active customers, or building product-led channels that acquire users through the product itself.

This is a metrics-driven role with clear ownership and real P&L impact. You’ll run experiments at high velocity, own a specific set of growth KPIs, and work within a cross-functional pod (engineering, design, data) to move them. You won’t be maintaining a feature backlog — you’ll be solving growth problems end-to-end.

What You’ll Be Doing

• Own growth metrics with clear accountability. You’ll be responsible for specific KPIs tied to user acquisition or activation — metrics that directly impact KOHO’s revenue and unit economics.

• Run experiments at high velocity. Design, ship, and iterate on growth initiatives weekly. Maintain a rolling experiment backlog with clear hypotheses and success criteria. Learn fast from failures.

• Build business cases grounded in data. Use quantitative analysis, financial modeling, and CAC/LTV economics to prioritize bets and defend investment decisions to leadership.

• Lead a cross-functional pod. Work with engineering, design, data, and marketing to ship growth initiatives. Align your team around a single mission and keep execution tight.

• Identify and reduce friction across the user journey. Whether it’s funnel drop-offs, onboarding bottlenecks, or underperforming growth channels — diagnose root causes and ship solutions.

• Design and scale growth loops. Think beyond linear funnels. Identify opportunities for compounding, product-led mechanics that reduce acquisition costs over time.

• Collaborate across the growth org. Work closely with the other growth pod to ensure the full user journey — from first touch to active customer — works as a connected system.

• Communicate strategy to leadership. Present growth strategy, experiment results, and roadmap decisions to executive audiences through quarterly strategy reviews.

Who You Are

• 3–5+ years of product management experience, with at least 2 years focused on growth, activation, acquisition, or product-led growth at a consumer or fintech company.

• Track record of moving growth metrics — whether that’s conversion funnels, referral programs, onboarding flows, or acquisition loops. We want to see specific numbers you’ve moved.

• Deeply data-driven. You can write SQL when needed, design experiments with statistical rigor, and make decisions based on CAC/LTV modeling rather than intuition.

• High experiment velocity. You’re comfortable shipping multiple experiments per sprint, learning quickly from failures, and iterating without over-engineering.

• Cross-functional leader. You’ve led pods or squads (engineering, design, marketing, data) and know how to align a team around a single metric.

• Strong strategic communicator. You can articulate growth strategy to executives, write compelling business cases, and translate data into narratives that drive alignment.

• AI-native. You actively use AI tools (Claude, ChatGPT, Perplexity, etc.) in your daily work — for analysis, writing, research, and prototyping.

Nice-to-haves:

• Experience at a Canadian fintech or a regulated financial services company.

• Familiarity with product analytics, martech, and BI tools — our core product and growth stack.

• Experience with A/B testing platforms (Eppo, Optimizely, or similar) and experiment governance.

• Background in behavioural economics, incentive design, or conversion optimization.

• Experience with fintech onboarding and KYC optimization — reducing friction in regulated sign-up flows.

• Experience building product-led acquisition at scale.

The budgeted salary range for this role is $160,000 - $200,000 CAD / year.

At KOHO, we are dedicated to providing pay transparency to all candidates. Compensation at KOHO is determined through various factors including but not limited to: comparable salary market data within Canada, technical skill assessment, a holistic view of previous work history, and internal pay equity with other KOHO team members.

À propos du rôle

Nous sommes à la recherche d’un·e chef·fe de produit senior pour rejoindre l’équipe Croissance de KOHO. Vous dirigerez un pod dédié à la croissance, concentré sur l’un de nos enjeux à plus fort levier : soit convertir davantage d’utilisateurs inscrits en clients actifs, soit bâtir des canaux d’acquisition pilotés par le produit lui-même.

Il s’agit d’un rôle axé sur les métriques, avec une responsabilité claire et un impact réel sur le P&L. Vous mènerez des expérimentations à haute cadence, serez responsable d’un ensemble précis de KPI de croissance et travaillerez au sein d’un pod multidisciplinaire (ingénierie, design, données) pour les faire évoluer. Vous ne gérerez pas un simple backlog de fonctionnalités : vous résoudrez des problématiques de croissance de bout en bout.

Ce que vous ferez

• Assumer la responsabilité des métriques de croissance.
  Vous serez responsable de KPI liés à l’acquisition et à l’activation des utilisateurs — des indicateurs ayant un impact direct sur les revenus et l’économie unitaire de KOHO.

• Mener des expérimentations à haute cadence.
  Concevoir, lancer et itérer des initiatives de croissance chaque semaine. Maintenir un backlog d’expériences avec des hypothèses claires et des critères de succès définis. Apprendre rapidement des échecs.

• Élaborer des analyses de rentabilité basées sur les données.
  Utiliser l’analyse quantitative, la modélisation financière et les notions de CAC/LTV pour prioriser les initiatives et soutenir les décisions d’investissement auprès de la direction.

• Diriger un pod multidisciplinaire.
  Collaborer avec l’ingénierie, le design, les données et le marketing pour livrer des initiatives de croissance. Aligner l’équipe autour d’une mission commune et assurer une exécution rigoureuse.

• Identifier et réduire les frictions du parcours utilisateur.
  Qu’il s’agisse d’abandons dans les tunnels de conversion, de goulots d’étranglement à l’onboarding ou de canaux d’acquisition sous-performants — diagnostiquer les causes profondes et livrer des solutions.

• Concevoir et faire évoluer des boucles de croissance.
  Aller au-delà des entonnoirs linéaires : identifier des mécanismes de croissance cumulée pilotés par le produit qui réduisent les coûts d’acquisition à long terme.

• Collaborer avec l’ensemble de l’organisation Croissance.
  Travailler étroitement avec les autres pods pour que l’ensemble du parcours — du premier contact à l’utilisateur actif — fonctionne comme un système cohérent.

• Communiquer la stratégie à la direction.
  Présenter la stratégie de croissance, les résultats d’expérimentation et les décisions de feuille de route lors de revues stratégiques trimestrielles.

Qui vous êtes

• 3 à 5+ ans d’expérience en gestion de produit, dont au moins 2 ans axés sur la croissance, l’activation, l’acquisition ou la croissance pilotée par le produit dans une entreprise grand public ou fintech.

• Expérience démontrée d’amélioration de métriques de croissance (tunnels de conversion, programmes de parrainage, flux d’onboarding, boucles d’acquisition, etc.). Nous voulons voir des résultats chiffrés.

• Fortement orienté·e données. Vous pouvez écrire des requêtes SQL au besoin, concevoir des expérimentations avec rigueur statistique et prendre des décisions basées sur des modèles CAC/LTV plutôt que sur l’intuition.

• À l’aise avec une cadence élevée d’expérimentation : livrer plusieurs expériences par sprint, apprendre rapidement des échecs et itérer sans sur-ingénierie.

• Leader multidisciplinaire : expérience de direction de pods/squads (ingénierie, design, marketing, données) et capacité à aligner une équipe autour d’une métrique clé.

• Excellent·e communicateur·trice stratégique : capable d’expliquer une stratégie de croissance à la direction, de rédiger des analyses de rentabilité convaincantes et de transformer des données en récits mobilisateurs.

• AI-native : utilisation active d’outils d’IA (Claude, ChatGPT, Perplexity, etc.) dans votre travail quotidien — analyse, rédaction, recherche et prototypage.

Atouts

• Expérience dans une fintech canadienne ou dans une entreprise de services financiers réglementés.

• Familiarité avec les outils d’analytique produit, martech et BI (notre pile technologique croissance et produit).

• Expérience avec des plateformes d’A/B testing (Eppo, Optimizely ou équivalent) et la gouvernance des expérimentations.

• Formation ou expérience en économie comportementale, conception d’incitatifs ou optimisation de la conversion.

• Expérience en onboarding fintech et optimisation KYC (réduction des frictions dans les parcours d’inscription réglementés).

• Expérience dans la mise en place d’acquisition pilotée par le produit à grande échelle.

KOHO is for builders.

If you’re energized by challenge, motivated by mission, and want to be part of a team that punches above its weight - we want to hear from you.

The KOHO culture is one of collaboration, creativity, and diverse perspectives. We are committed to building and fostering an inclusive, accessible environment for everyone. If you have any questions, concerns, or requests regarding accessibility needs, please contact peopleaccessibility@koho.ca and the People and Culture team will be happy to help.

AI Disclosure: KOHO uses artificial intelligence (AI) in certain aspects of its recruitment process to screen, assess, or select applicants. For any questions or concerns, please contact us at talent@koho.ca.

Note: this posting is for an existing vacancy that we are seeking to fill.

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