Project Manager
¿Te gustan los productos tecnológicos, cómo funcionan técnicamente y cómo integrarlos a los clientes ? ¡Entonces este es tu rol!
Estamos en búsqueda del mejor Project Manager para nuestro equipo en Chile. Este rol contribuye de manera única al crecimiento de la empresa, lo que te permite convertirte en un asesor de confianza para los clientes al comprender profundamente sus necesidades y ayudarles a maximizar el valor que obtienen de Toku. Como constructor natural de las integraciones tecnológicas y relacionamiento con el cliente.
Funciones
Tener claridad de los productos tecnológicos de Toku, y cómo estos generan valor a los distintos clientes.
Entender los distintos desafíos técnicos para la integración de estos productos con los clientes, ya sea por API o SFTP.
Proponer nuevas funcionalidades a los clientes, para robustecer el funcionamiento de los productos en sus operaciones especificas.
Con el entendimiento de los productos, integraciones y funcionalidades ; armar un roadmap o pipeline de clientes con los cuales trabajar.
Por último es importante mantener la buena operación y funcionamiento técnico de las integraciones y funcionalidades en nuestros clientes.
Ser proactivo en la identificación y resolución de problemas para darle el mejor servicio al cliente.
Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo y otros departamentos para resolver problemas más complejos y entregarle el mejor servicio al cliente.
Identificar oportunidades, impulsando resultados comerciales y asegurando que los clientes logren el éxito.
Requisitos
Disponibilidad para trabajar en nuestras oficinas con 50% de presencialidad.
Ser organizado, proactivo y apasionado en la relación a la tecnología y la integración con los clientes.
Interés por la técnico y relaciones interpersonales para identificar y ofrecer soluciones de manera efectiva.
Tener excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales ya que es un rol que trabaja de manera directa con nuestros clientes.
2+ años de experiencia profesional aplicable.
Beneficios
🏆 Stock options.
🌴 6 semanas de vacaciones.
🌱 Desarrollo de carrera: Te damos $500 dólares al año en libros, cursos online o capacitaciones.
🏠 Home office flexible, pero creemos que nuestras mejores ideas suceden cuándo estamos todos sentados en la misma mesa por lo que tienes que vivir en la ciudad del rol.
🍎 Te entregamos un Macbook, después de 1 año es tuyo y no lo tienes que devolver.
🏥 Seguro Complementario de Salud.
✈️ Sorteamos mensualmente un bono de USD $500 para ir a trabajar a oficina de México.
🕒 Lunes a jueves de 9:00 a 18:30, viernes hasta las 16:00 (14:00 en verano).